Благодарность команде

05.03.2026 14:38
21
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Осталась в полном восторге от посещения офиса на Тверской‑Ямской, 21! С первых минут меня встретила улыбчивая сотрудница, Милана, помогла быстро получить талон, а затем ко мне сразу же подошёл менеджер Михаил Караулов. Его внимательность и детальные разъяснения произвели огромное впечатление: он не просто рассказал о продуктах, а помог найти именно то, что мне нужно. Изначально я пришла в банк для открытия дебетовой карты, в итоге помимо дебетовой карты после консультации Михаила я решила открыть ещё и накопительный счёт- очень выгодное предложение (менеджер просчитал мне в рублях мой доход, что поразило , обычно менеджеры этим не занимались)! Михаил также терпеливо научил пользоваться приложением. Большое спасибо за такой душевный и профессиональный сервис , буду рекомендовать банк друзьям! И хочу отметить что офис формата кафе мне понравился.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-05T14:38:59+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,84
средняя оценка
17.65%
решено проблем
626
отзыва
608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Установка приложения и открытие карты

Оценка 5

Добрый день, сегодня 5 марта 2026 года посетила отделение банка "Дом.РФ". Когда вошла меня встретил администратор Ксения и помогла взять мне талон. Меня определили в 6 окно к... Читать полностью

05.03.2026

Скачали приложение, открыли текущий счет

Оценка 5

Добрый день, сегодня 05.03.2026 пришел в отделении в банк дом рф в городе Пермь. пришел в отделении взял талон и меня пригласили в 2 окно к Татьяне. Татьяна уточнила какой у меня... Читать полностью

05.03.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Я являюсь иностранным гражданином. Пришел сегодня 4 марта 2026 года в банк, хотел получить карту, для того чтобы на нее приходила заработная плата. Обратился в городе Владивосток... Читать полностью

04.03.2026

Открытие вклада новые деньги

Оценка 5

Хочу сказать спасибо сотрудникам отделения банка Дом рф, была в 5 окне у сотрудника К-ва Дарья 3 марта в 15:10, прижла на консультацию и Открытие вклада , помогли с переводом... Читать полностью

03.03.2026

Карта Премиум

Оценка 5

Сегодня получил карту премиум в челябинском Дом РФ. Банке взял талон и прошел во второе окно. Объяснил что мне пришло смс о готовности карты. Менеджер Анна попросила паспорт... Читать полностью

25.02.2026

Смена персональных данных

Оценка 5

Сегодня пришел в офис банка в Тюмени нужно было сменить персональнын данные, взял талон в банкомате и меня пригласили в 1 окно, Надежда уточнила вопрос обращения, попросила паспорт... Читать полностью

25.02.2026

Качество обслуживания

Оценка 5

20.02.2026 в 10-50 обратилась в отделение банка на Люблинская, 175 для оформления карты И не работало приложение, взяла талон, меня практически сразу в течение минуты пригласил... Читать полностью

20.02.2026

Продукты банка