Здравствуйте. Все дело в том что у меня почему-то пропали уведомления от Совкомбанка. Раньше когда люди делали мне переводы они приходили, но вот последнее время ничего не было. Также не было уведомлений когда мне писал оператор в чате. Странно. В настройках телефона вроде все было включено, но ничего не работало. Решил написать в чат поддержки узнать в чем причина. Написал вчера 4 марта в 15:26 , мне ответил оператор Кирилл В- ин. Спустя некоторое время он сказал поверить настройки приложения, а именно зайти в профиль , далее открыть настройку с уведомлениями. Зашёл. Оказалось что не был выставлен ползунок на получение уведомлений и пушей. Все включил. После этого попросил оператора написать мне что-то в чате, оператор Кирилл написал и наконец-то уведомление пришло. Теперь понял что дело было в настройках в самом приложении, а не в настройках устройства. Спасибо большое оператору Кириллу В- ну за помощь в настройке уведомлений, теперь все работает. Скриншоты прикрепил.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Уточнение насчёт промокода
Добрый день. В феврале пришло уведомление о том, что Совкомбанк дарит промокод на +20% кэшбэка на покупку у партнеров в определенных числах, но для этого нужно сделать 3 покупки в...
Благодарю Совкомбанк за обратную связь
Доброго дня! 5 марта 2026 года обратилась в Совкомбанк средствами мобильного приложения за помощью и разъяснением. В 17.22 мне ответила специалист Алла К-ва. Она помогла мне...
Лучшая чат-поддержка 💖
Обратилась в чат банка 05.03.2026 В 15:26(мск) с вопросом о непонятной подписке в стороннем сервисе к чужому аккаунту и способом ее отключения. Старший специалист сервиса Б-ев...
Екатерина подсказала как "обналичить" промокод
5 марта 2026 года в 15:11 обратился в чат поддержки. Меня интересовало как можно перевести промокод на 500р, который я получил за участие в акции программы лояльности банка. Если...
Онлайн-консультация по работе мобильного приложения к банку
Сегодня, 04 марта 2026 года, в 17:13 обратилась в онлайн-чат мобильного приложения Халва-Совкомбанк по следующему вопросу. При наборе текста в чате мобильного приложения пробел...
Подписка Халва Десятка
4.03.2026 г. в 12:49 задала вопрос в чат Совкомбанка по подписке Халва Десятка, которая у меня подключена к карте Халва до 1.04.2026 г. В 12:50 Л-н Арсений уточнил вопрос по...
Решение вопроса
Хочу оставить отзыв о работе сотрудника Екатерины М-ой. Она помогла мне быстро обновить паспортные данные в приложении,так как у меня новый паспорт,а я не могу сечас обратиться...