Перевыпуск кредитной карты

05.03.2026 17:27
115
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня в 19:10 я позвонил в Совкомбанк на горячую линию и попросил помощи с картой халва, т.к. физической карты у меня не было , и оператор Анастасия очень вежливая и быстро помогла с перевыпуском и доставкой карты на мой адрес (позже решили получить карту в офисе, т.к. доставки не было в городе). 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-05T18:11:10+03:00
Добрый день! Мы благодарим вас за доверие! Ваши отзывы важны для улучшения наших услуг. Ждите еще больше персонализированных решений, способствующих вашему финансовому успеху. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
72.37%
решено проблем
17 772
отзывов
16 316
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Очень вежливые и компетентные сотрудники

Оценка 5

Картой Халва пользуюсь давно.  Мне нравится возможность снимать свой кредитный лимит с льготными условиями на 2 месяца.  Сегодня вопрос по поводу очередного платежа. Хотела... Читать полностью

05.03.2026

Проблема решена очень оперативно

Оценка 5

2 марта 2026 года были совершены платежи по карте. По условиям карты бонусы начисляются при оплате собственными средствами, в связи с чем по карте был выбран режим оплаты... Читать полностью

05.03.2026

Вопрос по карте Халва

Оценка 5

Хочу поблагодарить за подробную консультацию специалиста Совкомбанка Ф-ва Нину. Я обратилась в чат в 14:43 с вопросом об обязательном минимальном платеже по карте Халва, т. к. у... Читать полностью

05.03.2026

Промокод, баллы

Оценка 5

05.03 в 11.00 обратилась в чат банка карты халва, для пояснения компенсации покупки при применения промокода, сроки в которые я могу им воспользоваться, специалист Евгения С-ва... Читать полностью

05.03.2026

Решили мою проблему. Благодарность

Оценка 5

3.03.2026 в 8:40 я обратилась в онлайн-чат Совком банка. Мне нужно было уменьшить лимит заёмных средств. На данный момент мой лимит составлял 60000 рублей. Хотелось уменьшить до... Читать полностью

05.03.2026

Сокращение лимита

Оценка 5

04.03 Обратилась в чат в мобильном приложении банка, с вопросом по уменьшению лимита по карте "Халва". Оператор Олег Ф-в быстро подключился и помог, ответил на все мои... Читать полностью

04.03.2026

Отзыв о работе сотрудника

Оценка 5

04.03.2026 в 18.30 я обратилась в онлайн чат , ответил консультант Сергей Я-ин. Вопрос о смене паспорьных данных был решен профессионально, быстро. Сергей понятно разьяснил... Читать полностью

04.03.2026

Продукты банка