28.02 в 19:15 я обратилась в чат поддержки с вопросом за что у меня списали комиссию 99р после оплаты в магазине Красное Белое. Было очень неожиданно и не приятно. Но сотрудник банка Евгения С.а предоставила ответ на мой вопрос. Что банком предусмотрена комиссия 99р за покупки свыше 100р у не партнеров. В качестве извинения был направлен промокод на 100р, что очень радует. Скриншот переписки прилагаю, спасибо за сервис.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о Совкомбанке
28 февраля в 16:50 в онлайн чате Совкомбанка обратилась по вопросу невозможности оплачивать новой картой Халва, полученной в офисе банка вместо ранее заблокированной...
Программа лояльности клиентам. Возмещение за покупки
По одной из акций банка в личный кабинет, в установленный срок, мне не поступил промокод, 04.01.2026 я обратилась в онлайн чат банка, где специалист Гр-ва Надежда в рамках...
Оператор Совкомбанка провел подробную консультацию по подписке Халва 10-ка
5 марта днем, мне позвонил оператор Совкомбанка Владимир с предложением проконсультировать по подписке Халва 10-ка. Я ответил, что готов прослушать информацию, если быстро...
Повышение ставки по автокредиту
Добрый день! Сложилась такая ситуация, что в январе не выполнила условия Акции по автокредиту. Для сохранения пониженной %ставки надо было совершить не менее 5 покупок на сумму не...
Подписка Халва. Десятка
Сегодня, 6.03.2026, в 00.46, я обратилась в чат банка с вопросом об отмене подписки. Андрей ИИ - помощник напомнил и подробно рассказал все преимущества подписки "Халва. Десятка...
Благодарю за консультацию по моей дебетовой карте
В прошлом году получил дебетовую карту Совкомбанка для открытия накопительного счёта. После закрытия накопительного счёта решил уточнить, как обстоят дела по дебетовой карте с...
Кэшбэк
Клиентом Совкомбанка являюсь около 10 лет, пользуюсь в основном вкладами, картой Халва, около полугода подпиской Десятка, а также очень нравятся промокоды от банка. В феврале...