Здравствуйте. Дело в том что я пользуюсь часто кэшбеком, и вот были случаи когда его вообще не начисляли. А все дело оказалось в мсс кодах которые оказывается во всех категориях и точках разные. Решил уточнить и написать в поддержку Совкомбанка какие мсс коды подходят для кэшбека в нужных мне категориях по моей карте дебетовой. Написал в чат поддержки 4 марта 2026, в 17:11 , мне ответил оператор Н. Борис. Спустя пару минут он скинул мне ссылку где содержатся мсс коды по которым будет кэшбек, но сайт у меня не открывался и я попросил его скинуть мне в чате все подходящие коды. В 17:23 Борис скинул все мсс коды под нужные мне категории в чат, сохранил себе чтобы проверять их перед покупкой. Хочу сказать большое спасибо Борису Н. за помощь и Совкомбанку за быструю работу поддержки !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Платёж по рассрочке, изменение условий
Я постоянно пользуюсь заемными средствами и соответственно у меня имеется задолженность по оплате заемных средств. Недавно я увидела, что у меня не списывается с карты Халва сумма...
Программа лояльности клиентам. Возмещение за покупки
По одной из акций банка в личный кабинет, в установленный срок, мне не поступил промокод, 04.01.2026 я обратилась в онлайн чат банка, где специалист Гр-ва Надежда в рамках...
Оператор Совкомбанка провел подробную консультацию по подписке Халва 10-ка
5 марта днем, мне позвонил оператор Совкомбанка Владимир с предложением проконсультировать по подписке Халва 10-ка. Я ответил, что готов прослушать информацию, если быстро...
Быстрое решение в чате поддержки вопроса с маркетинговыми звонками от Совкомбанка
05.03.2026 я обратился в чат поддержки Совкомбанка с просьбой отключить маркетинговые обзвоны и уведомления о предложениях банка. В приложении регулярно появлялись уведомления с...
Кэшбэк по карте халва
Обратилась в чат банка 6 марта 26 года в 14:22 с вопросом почему не начислен кэшбэк за февраль по оплате жкх, девушка в течении нескольких секунд все доступно объяснила, и даже...
Звонки из банка
Мне поступали навязчивые и многочисленные звонки из Совкомбанка, я обратилась в чат 6 февраля , я не знала как вообще можно решить такой вопрос, в районе 17ч оператор Валерия К-ва...
Оказание помощи в решении проблемы
05.03.2026 года в 23:28 обратилась в чат с банком с проблемой о том, что при онлайн оплате картой не приходят сообщения с кодом. Сотрудник Ш-ва Софья быстро решила мою проблему...