Супер

06.03.2026 21:04
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Спасибо огромное, банк работает просто очень быстро, приятный контактный центр, мгновенно ответили на все вопросы, причём очень внятно ни как сейчас почти везде искусственный интеллект отвечает, с которым не только не договориться но и понять его не всегда можно, так как он отвечает циклично и нужного вопроса с ответом, попросту не получить. Рекомендую! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-06T21:04:14+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
72.76%
решено проблем
16 854
отзывов
15 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помогли найти ближайший офис банка

Оценка 5

02.03.2026г в 20:03 в чате поддержки мобильного приложения Халва-Совкомбанк узнал у оператора А-ча Артема информацию об отделении банка в г. Усть-Лабинске Краснодарского края... Читать полностью

02.03.2026

Помогли настроить уведомления от банка

Оценка 5

Сегодня 2 марта 2026 года примерно в 21:10 обращался в поддержку Совкомбанка, так как не приходили СМС с кодом подтверждения операции — ни в обычных сообщениях. Из-за этого не... Читать полностью

02.03.2026

Благодарю за быстрое решение вопроса

Оценка 5

2 марта 2026 года около 17:20 я обратилась в чат мобильного приложения банка Совкомбанк. Недавно я меняла паспорт, и, как оказалось, в Совкомбанке обновить данные забыла. К счастью... Читать полностью

02.03.2026

Положительный отзыв

Оценка 5

Обратилась в чат -бот банка 2 марта 2026 года с вопросом о продлении страхования Каско по автокредиту. Менеджер М-на Арина прочитав мой вопрос уточнила, хочу ли я расторгнуть... Читать полностью

02.03.2026

Сотрудник быстро решил вопрос

Оценка 5

Здравствуйте. 13 февраля 2026 года обращался в чат банка с вопросом по промокоду, который мне выдал банк. Про зашла ошибка и выдали по сути просроченный промокод на 1000 баллов... Читать полностью

01.03.2026

Благодарю Анну за профессиональную помощь

Оценка 5

Я обратилась в чат Совкомбанка 17 февраля в 23:24, ко мне в 23:26 подключилась оператор Анна. Я хотела узнать, где увидеть все доступные для возмещения баллами Халва покупки по... Читать полностью

01.03.2026

Узнала о возможности сбора денег и оператор Владислав помог разобраться в вопросе

Оценка 5

16 февраля 2026 года в 14:23 написала в чат и ко мне сразу подключился оператор Владислав. Я увидела впервые в приложении банка раздел, который назывался "запрос средств", сделала... Читать полностью

01.03.2026

Продукты банка