Нормально сходил за долларами, без сюрпризов

Перед вылетом за границу 12 декабря 2025 понадобились доллары нового образца. В интернете читал, что с этим сейчас проблема — старые купюры за границей берут неохотно или по худшему курсу. Наткнулся на обсуждения, где хвалили ПАО «Совкомбанк» за наличие валюты и адекватный курс. Решил не гадать, а просто позвонить.

Набрал горячую линию 8-800-100-00-06 . Девушка ответила быстро, я спросил про доллары нового образца и курс. Она за 2 минуты всё проверила, сказала, что в отделении на Алтуфьевском шоссе, 88 есть в наличии, и курс такой-то. Без переключений, сразу по делу — приятно.

Приехал в отделение в район Бибирево . Взял талончик, электронная очередь подошла через 4 минуты, хотя народу было прилично. Подошёл к кассиру Светлане. Она сразу уточнила, сколько и каких купюр мне нужно. Озвучила курс — он совпал с тем, что называли по телефону. Посоветовала взять разными номиналами: сотни, полсотни и двадцатки, чтобы в поездке проще было расплачиваться. Всё объяснила спокойно, без спешки. Вообще, сотрудники в отделениях Совкомбанка часто помогают хорошо — в отзывах про это пишут .

По деньгам — без сюрпризов. Комиссий никаких не взяли, курс был ровно тот, что называли. Доллары все нового образца, дали и крупные, и помельче — я даже не просил, Светлана сама спросила, как удобнее. В итоге операция заняла минут 10 вместе с пересчётом. Слышал, что в других банках с новыми долларами бывает напряжёнка , а тут всё решилось быстро.

Впечатление осталось нормальное. Удобно, что можно быстро дозвониться и уточнить наличие, не кататься зря. В офисе сотрудники адекватные, помогают, а не делают одолжение. Если снова понадобится валюта — буду иметь в виду.