Быстро ответили.

07.03.2026 12:06
15
2
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены
  1. Обратилась в поддержку, ответили быстро и решили положительно мой вопрос. Хочу поблагодарить оператора, которая составила обращение. Побольше бы таких грамотных и компетентных специалистов. Ответ банка пришёл в течение часа смс сообщением. Ответ меня удовлетворил, за что банку огромное спасибо. Теперь только в этот банк буду обращаться!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-07T12:06:30+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.6%
решено проблем
17 114
отзыва
15 870
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помогли найти ближайший офис банка

Оценка 5

02.03.2026г в 20:03 в чате поддержки мобильного приложения Халва-Совкомбанк узнал у оператора А-ча Артема информацию об отделении банка в г. Усть-Лабинске Краснодарского края... Читать полностью

02.03.2026

Помогли настроить уведомления от банка

Оценка 5

Сегодня 2 марта 2026 года примерно в 21:10 обращался в поддержку Совкомбанка, так как не приходили СМС с кодом подтверждения операции — ни в обычных сообщениях. Из-за этого не... Читать полностью

02.03.2026

Благодарю за быстрое решение вопроса

Оценка 5

2 марта 2026 года около 17:20 я обратилась в чат мобильного приложения банка Совкомбанк. Недавно я меняла паспорт, и, как оказалось, в Совкомбанке обновить данные забыла. К счастью... Читать полностью

02.03.2026

Положительный отзыв

Оценка 5

Обратилась в чат -бот банка 2 марта 2026 года с вопросом о продлении страхования Каско по автокредиту. Менеджер М-на Арина прочитав мой вопрос уточнила, хочу ли я расторгнуть... Читать полностью

02.03.2026

Сотрудник быстро решил вопрос

Оценка 5

Здравствуйте. 13 февраля 2026 года обращался в чат банка с вопросом по промокоду, который мне выдал банк. Про зашла ошибка и выдали по сути просроченный промокод на 1000 баллов... Читать полностью

01.03.2026

Благодарю Анну за профессиональную помощь

Оценка 5

Я обратилась в чат Совкомбанка 17 февраля в 23:24, ко мне в 23:26 подключилась оператор Анна. Я хотела узнать, где увидеть все доступные для возмещения баллами Халва покупки по... Читать полностью

01.03.2026

Узнала о возможности сбора денег и оператор Владислав помог разобраться в вопросе

Оценка 5

16 февраля 2026 года в 14:23 написала в чат и ко мне сразу подключился оператор Владислав. Я увидела впервые в приложении банка раздел, который назывался "запрос средств", сделала... Читать полностью

01.03.2026

Продукты банка