По моему мнению худший банк

07.03.2026 14:18
192
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась за потребительским кредитом На ИП, 

Во-первых при ставке ЦБ 17%. Предложили кредит под 36,6%. кредитная история у меня отличная. ну окей, ваще право. 

Во-вторых: какой-то самый хитрый сотрудник подключил мне страховку на 15 000 в месяц БЕЗ моего согласия, подделал документы! одолевали звонками, но я не соглашалась, в итоге просто подделали, причем только на четвертом месяце использования! Написала в поддержку, пришлось ругаться, страховку отключили.
В-третьих: Что у них с балансом? отображается некорректно. В любом другом банке (пользуюсь Т банк как основной), после перевода или возврата баланс меняется мгновенно, здечь же висят непонятные цифры, Приходится писать в поддержку чтобы узнатб свой баланс. Составили обращение, что Баланс некорректно, Так банк ответил, что это у нас нормально "Обработка платежа может занять несколько дней". Несколько дней висит неправильный баланс, прикиньте? 🤡

В-четвертых: Хочешь погасить Кредит досрочно? Клади деньги на счет погашения и жди даты следующего платежа, только в эту дату они спишут деньги. Опять же, в любом другом банке досрочное погашение проходит в любой день, в который я внесла эти деньги. 

И это только то, с чем я столкнулась всего за 4 месяца пользования кредитом. досрочно вношу средства и никогда больше с этим багком дел не имею и никому не советую! 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-11T12:34:50+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение. Относительно процентной ставки по кредиту сообщаем, что ставка устанавливается индивидуально для каждого Клиента на основании комплексной оценки, включающей множество факторов, и может отличаться от ключевой ставки Центрального Банка. Все условия, включая полную стоимость кредита, были согласованы с Вами и зафиксированы в договоре при его оформлении. Касательно подключения страховой услуги: в Банке действуют строгие процедуры оформления дополнительных продуктов, требующие явного согласия Клиента. По вопросу отображения баланса и сроков обработки операций поясняем, что информация о движении денежных средств в Личном кабинете и Мобильном приложении обновляется по мере проведения транзакций. Период обработки платежа зависит от множества факторов, включая время его совершения и работу платежных систем. Окончательный и корректный баланс отображается после завершения всех технологических процедур, что является стандартной банковской практикой. Процедура досрочного погашения кредита осуществляется в соответствии с условиями, изложенными в Вашем кредитном договоре. Внесенные на счет для досрочного погашения денежные средства учитываются автоматически, а их списание происходит в дату, установленную договором для очередного платежа. Это позволяет корректно пересчитать график платежей и итоговую переплату. При возникновении дополнительных вопросов всегда с Вами на связи. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
71.47%
решено проблем
22 836
отзыва
19 864
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Оперативно

Оценка 5

Обратилась 30 ноября в банк с вопросом о начислении бонусных баллов по акции ( в обещанный срок начисления не произошло). На связь в чате вышел главный специалист по клиентскому... Читать полностью

30.11.2025

Рефинансирование кредита

Оценка 5

СовкомБанк предложил мне рефинансировать кредиты. Озвучили ставку 19,9% при определенных условиях. Одно из условий перевод зарплаты на карту Халву, но я ИП и у меня только р/с в... Читать полностью

01.11.2025

Кредитный доктор .

Оценка 5

Добрый вечер.Хочу рассказать потенциальным клиентам,,Совкомбанка,,о программе данного банка , которая называется ,,Кредитный доктор,, Сегодня я получила кредит на сумму 20000... Читать полностью

14.07.2025

Оформление кредитного продукта

Оценка 5

Поздно вечером по местному времени оформил заявку на кредит под залог недвижимости на сайте Совкомбанка. Утром позвонил специалист банка и запросил всю необходимую информацию для... Читать полностью

04.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хотим выразить благодарность специалисту Р-ой В. В. за оперативное решение оформление получение Банковской Гарантии и получение кредитной линии. Очень квалифицировано, быстрое... Читать полностью

18.09.2024

Предоставление кредита

Оценка 5

В банк я обратилась как ИП, нужна была некая сумма денег, без залога, на развитие бизнеса. С банком взаимодействовала я через менеджера по телефону. Онлайн предоставила все... Читать полностью

22.05.2024

Оперативное и качественное обслуживание

Оценка 5

Сотрудничаем с Банком с 2021года. Система работы Совкомбанка при обслуживании юридических лиц выражается в оперативности, четкости, знании своего клиента, без лишних деталей и... Читать полностью

04.12.2023

Продукты банка