мтс банк

07.03.2026 14:39
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

у мтс банка хорошая и быстрая поддержка каторая помогла мне с картой и офформлением карты можно привезать несколико карт поддержка помогла с мтс премиум можно опсудить пладежи также поддержка помогла с добавкой намеров в семейную группу также мне помогли с можесто проблеммами удобное и хорошое мобильное приложение

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-07T14:39:35+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
МТС Банк
МТС Банк
2026-03-07T14:51:11+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали. Прикрепите документы, чтобы дополнить свой отзыв. Под ним есть соответствующая кнопка. Добавьте фото, скриншоты и любые документы, которые подтвердят, что вы наш клиент. Это может быть скриншот из чата с нашей поддержкой, фото договора или выписка по счёту. Персональные данные, кроме ФИО, можно замаскировать. Прикрепив документы, вы подтвердите факт обращения и ускорите проверку отзыва. Добавьте в свой отзыв больше подробностей и конкретики. Не пишите о кешбэке, акциях и выгодных условиях обслуживания — это не оценивается в рейтинге. Прежде всего модератор обратит внимание на следующие детали: — Дату, время и способ обращения. — Суть вопроса, с которым вы обратились, и конкретно какую помощь получили. — Имя сотрудников в офисе, чате приложения или контакт-центре, которых вы хотели бы похвалить. Представьте, что вы пишете подробный обзор отеля, где недавно отдыхали, или рецензию на фильм. Расскажите про свой опыт так, чтобы это было полезно и интересно!

О банке

Народный рейтинг

22 место
3,78
средняя оценка
44.3%
решено проблем
934
отзывов
902
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Слетело приложение

Оценка 5

Началось все с того, что мне стали названивать из колл-центра о какой-то задолженности в сумке чуть более 400 рублей, я сразу хотела посмотреть в приложении о чём идёт речь, но не... Читать полностью

05.03.2026

Обновление

Оценка 5

Я клиент банка очень давно, пользуюсь кредитами в МТС БАНКА, и оплачивала его всегда через приложение, но тут оно перестало совсем работать, пришлось тащиться в офис и платить в... Читать полностью

25.02.2026

Мастер-класс по приложению

Оценка 5

С 2021 года я постоянный посетитель офиса МТС банка в г Благовещенске. У меня 2 кредита, обслуживание достойное, замечаний не имеется и вроде бы все хорошо, если бы не один случай... Читать полностью

25.02.2026

Помощь в оплате

Оценка 5

Пришла в офис банка г.Туймазы 24.02 для пополнения кредитной карты. Карту я забыла к сожалению на работе, так как прибегала на обеде и попала на обед в кассе. Сотрудник Ольга... Читать полностью

24.02.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте .Пришёл в МТС банк в Уфе 18.02.2026 оплатить кредитную карту,попал к сотруднику Альбине.Платеж у меня не большой ,приходится каждый месяц приезжать в банк ,а это ещё... Читать полностью

19.02.2026

Оплате через сотрудника

Оценка 5

 Я постоянно хожу в офис ДО Уфимский, оплачивать кредит через кассу, потому что у меня арест по счету. По талону попадаю к сотруднику Гульнаре и как всегда, очень довольна. Она... Читать полностью

17.02.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

Добрый день! Хотел поделиться обращением и человеческим отношением к клиенту, у меня вклад заканчивается 18 февраля а я уезжаю в коммандиро в другой город и там нет офиса банка... Читать полностью

17.02.2026

Продукты банка