Помогли разобраться с платежом

07.03.2026 18:20
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Очень помогли разобраться в платеже на оплату кредита впервые оплачивала поэтому не поняла но мне помогли и все объяснили очень рада за быструю обратную связь 

Очень помогли разобраться в платеже на оплату кредита впервые оплачивала поэтому не поняла но мне помогли и все объяснили очень рада за быструю обратную связь 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-07T18:20:53+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.6%
решено проблем
17 114
отзыва
15 870
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помогли найти "потерявшиеся" деньги

Оценка 5

Добрый день. Оформила возврат денежных средств за билеты на концерт. Возврат осуществили, но деньги на счёт не поступили. В истории банка есть поступление, а на самой карте нет. 2... Читать полностью

02.03.2026

Лимиты на переводы

Оценка 5

Добрый день. 1 февраля 2026 года я обращалась в чат-поддержку банка, чтобы оператор написал мне какие у меня лимиты на переводы денежных средств. Специалист поддержки быстро... Читать полностью

02.03.2026

Быстрый и подробный ответ о внесении наличных денег на карту Халва

Оценка 5

13.02.2026 года мне нужно было внести деньги на карту Халва. Банкоматов Совкомбанка поблизости не было. Поэтому в 7:51 я задала вопрос в онлайн-чат Совкомбанка о том, в банкоматах... Читать полностью

02.03.2026

Кешбек за оплату

Оценка 5

Добрый день. Всегда оплачиваю ЖКХ через карту халва. Единственные начисляют кешбек на коммуналку. Сегодня, 02.03.2026 в 10.08 обратился в чат поддержки, потому по одной из... Читать полностью

02.03.2026

Признательность консультанту

Оценка 5

В феврале месяце я делала большое количество переводов. Какая комиссия за это положена или сколько переводов идет без комиссии и до какой суммы спросила в мобильном чате 26.02.2026... Читать полностью

02.03.2026

Специалист Василий помог разобраться в переводе через запрос из другого банка

Оценка 5

Обратилась в онлайн-чат 21 февраля в 16:57 и ко мне сразу подключился главный специалист по клиентскому сервису Василий. Я увидела впервые в приложении в разделе 'платежи... Читать полностью

01.03.2026

Удобно для переводов мне

Оценка 5

Сегодня, 1 марта 26 г я перевела свои деньги из копилки на карту % на остаток, т.к. по копилке закончился промо период 3 месяца, в течении которых я получала повышенный доход 16... Читать полностью

01.03.2026

Продукты банка