07.03.2026 в 15:14 я связался с сотрудником банка через чат мобильного приложения с вопросом о отсутствии баннера в мобильном при. Мне помогла специалист В-ва Ирина, она уточнила детали, попросила сделать скриншоты и отправила запрос на данную проблему в отдел разработчиков.
В течение 30 минут я получил чёткий и исчерпывающий ответ, как отразить этот баннер.
Отличные сотрудники и превосходные условия по карте.
Оценка: ★★★★★ – 5/5
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Получен нужный конкретный ответ
Обратилась в чат с просьбой уточнить МСС тех операций, за которые не начисляется кэшбэк, то есть исключения. Достаточно оперативно я получила ссылку на правила, где была указана...
Быстрое решение проблемы при сбое работы приложения
Я обратилась в онлайн чат совкомбанка 7 марта 2026 г. в 09.29. У меня возникла проблема с подтверждением оплаты квитанции за уроки художественной школы. Я произвела оплату в...
Платёж по рассрочке, изменение условий
Я постоянно пользуюсь заемными средствами и соответственно у меня имеется задолженность по оплате заемных средств. Недавно я увидела, что у меня не списывается с карты Халва сумма...
Благодарность сотруднику
6 марта я обратился в чат Совкомбанка через приложение, где задал вопрос о возврате бонусных баллов, которые я по ошибке перевёл в бонусы магазина Кари, я хотел перевести баллы в...
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом совкомбанка. В этом банке у меня открыт вклад. 6 марта 2026 года в 19:25 я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом, будет ли продлён мой вклад автоматически или...
Программа лояльности клиентам. Возмещение за покупки
По одной из акций банка в личный кабинет, в установленный срок, мне не поступил промокод, 04.01.2026 я обратилась в онлайн чат банка, где специалист Гр-ва Надежда в рамках...
Бонусные баллы
Обратилась в чат с вопросом о начислении бонусных баллов за приглашение друга с переходом в данный банк. Специалист Татьяна помогла разобраться с данным вопросом, был выдан...