Очень Благодарен представителю и сотрудникам особенно в онлайн чате

07.03.2026 23:55
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Спасибо, всё что использовал и общался работает достойно. Очень рад быть клиентом именно этого Банка. Всех сотрудниц с 8 марта. Очень помогли в обучении финансовой грамотности и помогли исправить ошибки при обращении с кредитами и картами рассрочек. Обоюдно желаю Всем успеха и долгой финансовой жизни на Мирной земле.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-07T23:55:58+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-08T00:10:39+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.6%
решено проблем
17 114
отзыва
15 870
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Промокод

Оценка 5

очень огорчен вашей компанией в рамках того, что я обращался с претензией по обращениям https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12888627/и https://www.banki.ru... Читать полностью

03.03.2026

О начислении кешбэка

Оценка 5

Здравствуйте! Хотела бы выразить сердечную признательность оператору "Совкомбанк" А-вой Анне, которая в онлайн-чате, куда я обратилась 01.03.26 г., в 22:04, проконсультировала... Читать полностью

02.03.2026

Уменьшение лимита в размере

Оценка 5

здравствуйт, обращалась 12 февраля - 14.40 по мобильному банку оператору на уменьшение лимита по кредитной карте. Оператор быстро и вежливо решил вопрос, даже прлконсультировали... Читать полностью

02.03.2026

Перевыпуск карты Совкомбанк

Оценка 5

2 марта в 16.45 обратилась с вопросом о необходимости получать новую пластиковую карту, если срок действия старой карты Халва истёк. Обращение в формате он-лайн чата, бот Катюша... Читать полностью

02.03.2026

Похволить оператора

Оценка 5

Обращения по улучшения кредитной истории об отмене Здравствуйте! Меня зовут Сергей, я главный специалист по клиентскому сервису. Сейчас ознакомлюсь с перепиской и с удовольствием... Читать полностью

02.03.2026

Кешбек

Оценка 5

27.02.2026 в 22:27 обратился с чат с банком с пробемой о некорректном начислили кешбека, консультатнт Нежданова Алена помогла быстро решить проблему и доначислили недостающую сумму... Читать полностью

02.03.2026

Консультация по кэшбеку

Оценка 5

1марта звонила на горячую линию банка по поводу обмена полученных баллов на рубли, мне было непонятно как обналичить полученные баллы, т.к. до этого была клиентом другого банка и... Читать полностью

02.03.2026

Продукты банка