Обратился 8 марта 2026 года в онлайн чат в мобильном приложении

08.03.2026 06:26
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Здравствуйте хотелось бы поблагодарить оператора поддержки Совкомбанк в онлайн чате Княжкина Арина обратился 8 марта 2026 года в 09:55 за помощью в чат оператор ответил быстро и очень все доходчиво объясняла вопрос был по поводу оплаты заемными средствами у партнера в рассрочку проверила адрес магазина и подсказала сколько у этих магазинов партнёров срок рассрочки объяснила как правильно оплатить чтобы получить данную рассрочку на 3 месяца до 10000 после 10000т.р будет 6 месяцев в общем всю информацию по моему вопросу я получил очень оперативно! 

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.41%
решено проблем
17 377
отзыва
16 053
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

28 февраля я перевёл с карты Совкомбанка, через СБП в другой банк деньги. Позднее я увидел, что с меня удержана комиссия за перевод денег в размере 399 рублей. Я не мог понять за... Читать полностью

03.03.2026

Промокод

Оценка 5

очень огорчен вашей компанией в рамках того, что я обращался с претензией по обращениям https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12888627/и https://www.banki.ru... Читать полностью

03.03.2026

О начислении кешбэка

Оценка 5

Здравствуйте! Хотела бы выразить сердечную признательность оператору "Совкомбанк" А-вой Анне, которая в онлайн-чате, куда я обратилась 01.03.26 г., в 22:04, проконсультировала... Читать полностью

02.03.2026

Уменьшение лимита в размере

Оценка 5

здравствуйт, обращалась 12 февраля - 14.40 по мобильному банку оператору на уменьшение лимита по кредитной карте. Оператор быстро и вежливо решил вопрос, даже прлконсультировали... Читать полностью

02.03.2026

Перевыпуск карты Совкомбанк

Оценка 5

2 марта в 16.45 обратилась с вопросом о необходимости получать новую пластиковую карту, если срок действия старой карты Халва истёк. Обращение в формате он-лайн чата, бот Катюша... Читать полностью

02.03.2026

Похволить оператора

Оценка 5

Обращения по улучшения кредитной истории об отмене Здравствуйте! Меня зовут Сергей, я главный специалист по клиентскому сервису. Сейчас ознакомлюсь с перепиской и с удовольствием... Читать полностью

02.03.2026

Кешбек

Оценка 5

27.02.2026 в 22:27 обратился с чат с банком с пробемой о некорректном начислили кешбека, консультатнт Нежданова Алена помогла быстро решить проблему и доначислили недостающую сумму... Читать полностью

02.03.2026

Продукты банка