Обратился с вопросом ,внесение денежных средств на улучшение кредитной истории, звонил на горячую линию.
Ответил Данил, всё вежливо, корректно объяснил. Помог внести платёж на улучшение кредитной истории.
Вопрос решить получилось быстро! Процесс взаимодействия с сотрудником понравился! Объясняет доходчиво, свою работу знает.
Спасибо сотрудникам Совкомбанка за работу! Квалифицированные специалисты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Техподдержка
8 марта после обеда при оформлении нового продукта через приложение банка возникли проблемы с смс подтверждением операций. Зашел в чат банка в приложении, где Наталья К-ва...
Быстрое и качественное решение вопроса!
Большое спасибо оператору М-ой Анастасии, за быстрое и качественное решение вопрос! Оператор была очень вежлива. у меня были проблемы с проверкой чека по акции 0-0-24. При проверке...
Помощь в решении вопроса
07.03.2026 в 15:14 я связался с сотрудником банка через чат мобильного приложения с вопросом о отсутствии баннера в мобильном при. Мне помогла специалист В-ва Ирина, она уточнила...
Получен нужный конкретный ответ
Обратилась в чат с просьбой уточнить МСС тех операций, за которые не начисляется кэшбэк, то есть исключения. Достаточно оперативно я получила ссылку на правила, где была указана...
Быстрое решение проблемы при сбое работы приложения
Я обратилась в онлайн чат совкомбанка 7 марта 2026 г. в 09.29. У меня возникла проблема с подтверждением оплаты квитанции за уроки художественной школы. Я произвела оплату в...
Платёж по рассрочке, изменение условий
Я постоянно пользуюсь заемными средствами и соответственно у меня имеется задолженность по оплате заемных средств. Недавно я увидела, что у меня не списывается с карты Халва сумма...
Благодарность сотруднику
6 марта я обратился в чат Совкомбанка через приложение, где задал вопрос о возврате бонусных баллов, которые я по ошибке перевёл в бонусы магазина Кари, я хотел перевести баллы в...