Удаление карты со стороннего сервиса

08.03.2026 14:12
122
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась 08.03.2026 г. В 13:26 В чат так как регулярно происходят списания на стороннем сервисе с карты, которую я давно удалила , заменив другой. Оператор Е-ва Кира , предложила отвязать карту со стороннего сервиса, чтоб списания прекратились, чему я несказанно благодарна ей, за оперативную работу !!! 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-08T15:11:03+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.88%
решено проблем
19 074
отзывов
17 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Доступная консультация

Оценка 5

В 23ч обратился за разъяснениями, т.к. увидел два непонятных предстоящих платежа в приложении, второй больше первого в два раза. Оказалось это платеж за подписку халва.десятка... Читать полностью

10.03.2026

Отключение услуги

Оценка 5

9 марта обратилась с просьбой в чате мобильного приложения , чтоб отключили халву-десятку, Так как не могу исполнять по ней все условия.Меня подключили к оператору Кириллу. Он все... Читать полностью

10.03.2026

Оперативное решение подписки

Оценка 5

10.03.2026 года, обратился в чат, чтобы решить возникшую проблему, по возникшему платежу. Сам разобраться до конца не смог, поэтому понадобилась консультация сотрудника. Для... Читать полностью

10.03.2026

Проценты небольшие!

Оценка 5

Сегодня я оплатила в стоматологии лечение кредитной картой 180 дней без % по куар коду. Целый день переживала, что будет начисляться большой % за эту опцию! Вечером Написала о... Читать полностью

10.03.2026

Снижение лимита рассрочки по карте Халва

Оценка 5

10 марта вечером обратилась в чат через приложение Совкомбанка с вопросом снижения лимита рассрочки по карте халва через мобильное приложение. Сотрудник Р-к Анжелика помогла с... Читать полностью

10.03.2026

Вопрос по баллам

Оценка 5

Не отображались баллы по кэшбэку. В приложении не показывало сколько начислено баллов , только через бота получила информацию о баллах . сотрудник банка дала полную информацию о... Читать полностью

10.03.2026

Халва десятка

Оценка 5

Добрый вечер,хочу написать отзыв и похвалить менеджеров онлайн чата Совкомбанка,так вот любой вопрос в любое время суток решают оперативно,быстро четко,все понятно,так и в этот раз... Читать полностью

10.03.2026

Продукты банка