Помогли в поддержке
Здравствуйте, забыл свой пин код к дебетовой карте акбарс банка. В банкомат было ехать далеко чтобы его поменять, поэтому решил в чат поддержки отписать и узнать можно ли вообще поменять его через приложение самому. Написал в чат поддержки в приложении 6 марта в 16:25. Через 6 минут мне ответил оператор и предоставил все инструкции по смене пинкода. В том числе инструкцию по самостоятельной смене через приложение. Все вроде сделал правильно, поменял пин код. Также я уточнил у оператора нужно ли мне будет идти закреплять его в банкомат (много в каких банках это нужно делать после смены пин-кода), на что оператор в 16:35 ответил что этого делать не нужно, пин-код уже установлен. Хотел бы выразить благодарность оператору за то что помог мне изменить пин-код к дебетовой карте и АкбарсБанку за удобную поддержку. Ну и за то что не пришлось ехать в отделение/ банкомат менять пин, все сделал удобно онлайн. Скриншоты прикрепил.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о продуктах Ак Барс Банка
Поддержка помогла поменять пин
Здравствуйте, дело все в том что забыла вот Пин код к своей карте АК барс банка. Не поняла сама как в приложении его менять, а ехать в отделение к банкоматам далеко, поэтому решила...
Проблема по веб-версии
28 февраля в 23:41 обратилась на горячую линию, т.к. уже несколько дней не работает веб-версия ак Барс банка. Выходит ошибка "Вероятно, соединение с интернетом прервано". Ответил...
Вход в мобильное приложение
я обратилась в колл центр на горячую линию банка 21 февраля в 13.23, соединили меня достаточно быстро, ожидание было меньше минуты , у меня возникла проблема со входом в приложение...
Помощь в чате по получению справки по форме 5798-У
При взаимодействии с налоговой потребовалось получить справку по форме 5798-У. Обратилась сегодня 8 февраля в 21.27 в чат мобильного приложения банка с вопросом как можно получить...
Консультация по вопросу отключения старой версии мобильного приложения Ак Барс Онлайн
В старой версии мобильного приложения Ак Барс Онлайн для операционной системы iOS увидела storis о том, что банк планирует отключить эту версию. Так как Ак Барс Банк ещё в октябре...
Спросила на счет банкоматов
31 января в 23:15 написала в чат акбарс банка, чтобы уточнить насчет того, есть ли банкоматы за пределами республики Татарстан, т.к.предстоит поездка в город Киров и нужно будет...
Оплата взглядом
В личном кабинете в разделе кредитные карты увидел строку "Оплата взглядом", и меня заинтересовала данная функция. Я решил уточнить у сотрудников банка как я могу воспользоваться...