Благодарность

09.03.2026 11:58
66
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Ошибочно был оформлен перевод на карту Русского стандарта вместо Сбербанка. Позвонила в контактный центр. Сотрудник Резеда помогла решить проблему. Она направила ссылку для скачивания приложения банка , помогла восстановить пароль для входа , помогла оформить перевод на счёт Сбербанка и закрыла договор по карте.Так как я не пользовалась приложением Русского стандарта не знала как забрать мои деньги. Сотрудник банка грамотно и по доброму всё доходчиво объяснила, подробно рассказала. Большое спасибо, побольше бы таких грамотных специалистов.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-03-10T09:26:49+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Очень рады, что наш сотрудник помог решить Ваш вопрос дистанционно и обязательно передадим ему благодарность за оперативность и индивидуальный подход. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера, а качество обслуживания будет всегда поводом для положительных отзывов! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,93
средняя оценка
19.05%
решено проблем
4 490
отзыва
4 292
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

 Хочу поблагодарить Я-ну Резеду за отзывчивость, профессионализм в своём деле. Резеда помогла мне, оперативно отреагировала на мою проблему. Благодаря Резеде, банк положительно... Читать полностью

08.03.2026

Содействие в оформлении днбетовой карты банка взамен старой

Оценка 5

05.03.2026 я обратилась в call центр за консультацией к менеджеру Лилия. Она очень помогла мне советами и своим взаимодействием с отделением банка по вопросу замены моей дебетовой... Читать полностью

05.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Позвонила 1 марта с целью уточнения возможности закрытия активного счета по карте. В отделение банка подъехать не могу, так как нет офиса в городе. сотрудник Резида помогла решить... Читать полностью

05.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отдкле банка 05.03.2026 за получением дебетовой картой, меня обслуживала П-ва Анна А. сотрудник рассказала все условия по карте, есть повышенный кэш бек бонусы... Читать полностью

05.03.2026

Благодарность сотрудникам ДО Химки

Оценка 5

Обратился в офис по адресу Ленинградское шоссе 5. Заместитель руководителя П-ва Анастасия помогла оформить дебетовую карту и подписать кредит наличными. Рассказала о преимуществах... Читать полностью

05.03.2026

Получил дебетовую карту

Оценка 5

Обратился 05 марта 2026 года в отделение банка русский стандарт в г Пятигорске в 10 часов. Для получения дебетовой карты. Меня обслужила менеджер Юлия Б-ян. Хочу поделиться своим... Читать полностью

05.03.2026

Закрытие договора

Оценка 5

Добрый день  позвонила в банк 05 марта хотела закрыть договор по карте . по физическим причина не могла приехать в офис  сотрудник Руфина помогла решить вопрос дистанционно... Читать полностью

05.03.2026

Продукты банка