Компетентность и ответственность

09.03.2026 18:50
20
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить сотрудника Наталию за ответсвенность и компетентность в решении моего запроса. 

обращалась в банк 04.03.26 в 18:09-18:27 с вопросом о начислении бонусов, три предыдущих оператора Анастасия, Екатерина, Камила не захотели/не смогли разобраться с моим запросом и только Наталия была тем профессионалом, благодаря которым еще хочется оставаться клиентом вашего банка
 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-09T18:50:12+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,92
средняя оценка
19.05%
решено проблем
4 085
отзыва
3 917
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Выручили с кредитной картой в трудную минуту в городе Орел

Оценка 5

Выручили меня в трудную минуту финансовую с кредитной картой. Мне сегодня срочно понадобились деньги небольшие на свои расходы личные и как раз специалист банка П-ов Андрей... Читать полностью

02.03.2026

Благодарность

Оценка 5

1.03 обращался в банк, по закрытию счета кредитной карте, в офис банка не представлялось возможным посетить по личным обстоятельствам, работаю каждый будний день. Обратился в... Читать полностью

01.03.2026

Закрытие карты

Оценка 5

здравствуйте мне нужно было закрыть кредитную карту, в Архангельске нет отделение Русского стандарта, по этому я позвонил на горячую линию, И с оператором Дамиром мы закрыли карту... Читать полностью

28.02.2026

Отзыв о работе специалиста

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе сотрудника банка русский стандарт Ц-х Виктории А. Образовалась задолженность по кредитной карте более 2-месяцев. 27 февраля со мной... Читать полностью

28.02.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника отдела взыскания Банка Русский Стандарт в г. Астрахань П-ва Александра А. В феврале этого года у меня в очередной раз возникли финансовые трудности и... Читать полностью

28.02.2026

Перевод по сбп

Оценка 5

Добрый день у меня нечаянно перевелись деньги на карту Русский стандарт. Я позванила на горячую линию и оператор Данил подсказал как перевести их обратно. Так же обсудили вопрос по... Читать полностью

28.02.2026

Закрытие карты

Оценка 5

Добрый вечер) решила закрыть свою кредитную карту, отделение в Омске не работает по выходным и поэтому я позвонила на горячую линию. И снова попала на оператора Дамира, вместе с... Читать полностью

27.02.2026

Продукты банка