Консультация

09.03.2026 20:33
83
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня 09.03.2026 в 19.30 позвонил в поддержку Совкомбанк с целью выяснения наложения банком ограничений на выдачу денег через банкомат в связи с новой политикой Центробанка. Сотрудник Алена подробно проинструктировала по данному вопросу, параллельно напомнив условия по снятию средств с карты Халва в банках партнёрах и сторонних банках. К тому же обновила для меня информацию по условиям вкладов и счетов, что меня очень заинтересовало. На основании четкой и грамотно выданной информации данной сотрудницей, хотелось бы чтобы вы отметили и поощрили её за добросовестную работу.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-09T21:10:32+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваше мнение важно для нас. Обещаем развивать наши продукты и услуги, чтобы соответствовать вашим ожиданиям и делать наше сотрудничество более удобным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.31%
решено проблем
18 705
отзыва
17 371
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в закрытии дебетовых карт

Оценка 5

Ранее я была клиентом ХоумКредитбанка. В связи с присоединением этого банка к Совкомбанку у меня образовалось слишком много дебетовых карт. 10 мая 2026 года я обратилась с этой... Читать полностью

10.03.2026

Выбор карты при переводе денежных средств

Оценка 5

Сотрудник банка Ц-в Сергей помог решить вопрос и подсказал, как выбрать карту при переводе денежных средств из другого банка на карту Совкомбанка, если у меня две карты этого банка... Читать полностью

10.03.2026

Оперативное получение информации

Оценка 5

06.03.2026 по приглашению друга оформил заявку на дебетовую карту Совкомбанка. Ранее клиентом данного банка не был. Карту привезли на дом (представитель банка) точно в срок - 09.03... Читать полностью

10.03.2026

Отменили подписку по карте из-за того, что она использовалась не полный расчетный период

Оценка 5

Будучи пользователем карты "Халва", для удобства использую мобильное приложение. 26 января 2026 г. банк анонсировал проведение акции «Колесо Фортуны», в которой можно было... Читать полностью

10.03.2026

Как сделать перевод без комиссии

Оценка 5

Добрый вечер . я занимала у человека определённую сумму на два месяца, в конце марта надо отдавать, но проблема в том, что человек живёт в другом городе , и я смогу ему только... Читать полностью

09.03.2026

Подключение карты Халва к Яндекс пей

Оценка 5

Обратился в поддержку с вопросом можно ли подключить карту Совкомбанк к Яндекс пэй при этом получать кэшбэк за покупки. К разговору присоединилась специалист по имени Анжелика. Она... Читать полностью

09.03.2026

Совкомбанк порадовал!

Оценка 5

9 марта 2026 года обратился в чат поддержки Совкомбанк с вопросом по условиям, необходимым для поддержания низкого процента по авторассрочке. Хотел уточнить, входит ли оплата ЖКУ в... Читать полностью

09.03.2026

Продукты банка