9 марта 2026 года обратился в чат поддержки Совкомбанк с вопросом по условиям, необходимым для поддержания низкого процента по авторассрочке. Хотел уточнить, входит ли оплата ЖКУ в необходимые минимум 5 покупок на 10000 рублей в месяц. Оператор чата Аделина подключилась быстро и ответила, что входит. Я решил проверить это и оплатил один счёт через приложение на сумму 114 рублей. И действительно сразу увидел, что счётчик покупок и суммы изменился. Затем я оплатил сразу второй счёт на сумму более 3000 рублей, но в этот раз счётчик не изменился. Я повторно обратился в чат к Аделине с вопросом: "Почему?" Она проверила информацию и ответила, что обе оплаты были успешно учтены в списке покупок. После этого я вернулся в приложение и убедился, что это действительно так! Просто информация обновилась не мгновенно после оплаты. Так как Совкомбанк не является моим основным банком, ранее я не пользовался оплатой ЖКУ через этот банк и чтобы выполнить условие 5/10 приходилось совершать различные покупки. Зато теперь планирую оплачивать ЖКУ только через Совкомбанк, как раз будет выходить необходимое количество покупок на необходимую сумму ежемесячно. Это позволит мне иметь низкую ставку по рассрочке!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Выбор карты при переводе денежных средств
Сотрудник банка Ц-в Сергей помог решить вопрос и подсказал, как выбрать карту при переводе денежных средств из другого банка на карту Совкомбанка, если у меня две карты этого банка...
Как сделать перевод без комиссии
Добрый вечер . я занимала у человека определённую сумму на два месяца, в конце марта надо отдавать, но проблема в том, что человек живёт в другом городе , и я смогу ему только...
Оперативное решение вопроса
Добрый день! Хотел бы оставить положительный отзыв о работе старшего специалиста Б-й Марины за оперативное и качественное решение вопроса о начислении баллов по реферальной...
Проценты по кредиту когда возвращаются
8 март 2026 года в 14:54 я обратилась в чат с вопросом, какого числа будет возврат процентов по действующему кредиту? На связь вышла оператор П-на Екатерина. Ознакомившись с...
Объяснили как продляется халва десятка
Здравствуйте, у меня на 06.03.2026 года заканчивалась подписка халва десятка, которую я оплачивал сразу на год, по итогам года за неё должна вернуться полная стоимость, поэтому 03...
Вернули кэшбэк по завершенной акции
Добрый день. Давно являюсь клиентом Совкомбанка и хотела оставить отзыв о работе онлайн-чата и вообщем о лояльности банка, потому что являюсь клиентом нескольких банков,входящих в...
Консультация по кэшбэку
Хочу поблагодарить сотрудника поддержки Совкомбанка за помощь. 07.03.2026 около 18:00 по Мск обратился в чат через мобильное приложение с вопросом по начислению кэшбэка по карте...