Сегодня утром (10.03.2026г) я обратилась в чат через приложение Совкомбанка , задала вопрос о том , почему дата внесения платежа не изменилась( на дату 10.04.2026) , после того как я внесла платеж сегодня ( 10.03.2026) такая же дата и осталась со словами " дата следующего платежа" . С данным вопросом мне помог разобраться сотрудник Платонин Алексей и ответил на мой вопрос , почему не изменилась дата сразу. Быстро и вежливо все объяснил .Спасибо банку за скоростной сервис ! скриншоты переписки прилагаю .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Отказ от кредитного продукта
Обратилась в чат поддержки Совкомбанка, онлайн приложении в 17.20 04.03.2026. Я ранее открыла "кредитный доктор" , но поняла что именно сейчас не готова. Бот Катюша быстро помогда...
Вопрос по погашению рассрочки без комиссии
28 февраля 2026 г. я обратился по телефону горячей линии в Совкомбанк с вопросом - "Я взял рассрочку через Совкомбанк на 24 месяца, но мне в Мвидео, мне установили приложение...
Консультация о рассрочке
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность сотруднице Совкомбанка Ш-вой Алине в связи с тем, что она помогла разобраться в вопросе оформленной рассрочки. Вопрос был связан со...
Качественная и понятная консультация
03 марта обратилась через чат мобильного приложения банка с вопросом о частично-досрочном гашении кредита на товар,сотрудник разъяснила все важные моменты для исполнения заявок по...
Оформление кредита дистанционно
Оставила утром заявку на кредит, думала нужно несколько дней ждать, потом идти в офис. Буквально через несколько минут позвонили из банка, сотрудник Светлана грамотно...
Совкомбанк лучший банк
Я хочу выразить искреннюю благодарность банку за высокий уровень обслуживания. Сотрудники всегда оперативно и вежливо отвечают на вопросы клиентов — это заметно выделяет банк на...
Вопросы со сменой паспортных данных и частично-досрочным погашением по рассрочке и
2 марта в 4 часа дня обратилась в чат с целью смены паспортных данных (меняла паспорт в связи с наступлением 20 лет). Сотрудник чат-поддержки Виктория Б-ва оперативно сменила...