Обновили паспортные данные, помогли с приложением

10.03.2026 14:23
48
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня обращался в челябинский банк ДОМ.РФ, где у меня есть ипотека для обновления паспортных данных, так как без них я не мог войти в приложение. Меня приняли сразу как только я пришел в банк. Сразу объяснил специалисту что хочу обновить данные. Сотрудница взяла у меня паспорт внесла всё в систему. Подписали согласие на обработку персональных данных. Буквально через минуту пришло смс что паспортные данные изменены и сотрудница сказала номер счета для входа в приложение. 

Обслуживание устраивает, специалисты молодцы, приглашают быстро и обслуживают тоже. сделали всё за десять минут.

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2026-03-10T16:26:15+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о профессиональном и качественном сервисе в нашем Банке. Для нас важно, что данная ситуация дала повод высоко оценить нашу работу с вашей стороны. Всегда будем рады видеть в наших офисах и готовы помочь! 💚 С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,85
средняя оценка
22.22%
решено проблем
666
отзыва
652
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Аккредитив с эскроу-счетом

Оценка 5

Сегодня посетили Уфимское отделение банка ДОМ.РФ на Цюрупы. Застройщик заранее зарезервировал счёт эскроу, мне оставалось только прийти и завершить оформление. В отделении вообще... Читать полностью

10.03.2026

Открытие аккредитива

Оценка 5

Сегодня пришли в офис банка в Тюмени для открытия аккредитива взяли талон в банкомате и нас пригласили в 1 окно, надежда уточнила вопрос обращения и попросила паспорт, меня завели... Читать полностью

10.03.2026

Открытие аккредитива

Оценка 5

Сегодня пришла в офис банка в Тюмени 06.03 для открытия аккредитива, взяла талон в банкомате и меня пригласили в 1 окно, Надежда уточнила вопрос обращения и попросила паспорт и... Читать полностью

06.03.2026

Аккредитив и эскроу счета

Оценка 5

Уфимское отделение банка ДОМ.РФ, Цюрупы 30.  Мы заранее зарезервировали счёт эскроу на сайте банка, чтобы сэкономить время, но паспортные данные при создании резерва не... Читать полностью

06.03.2026

Аккредитив

Оценка 5

Сегодня пришли в офис банка в Тюмени для открытия аккредитива, взяли талон в банкомате и нас пригласили в 1 окно, Надежда уточнила вопрос обращения и попросила все документы... Читать полностью

05.03.2026

Пополнение эскроу

Оценка 5

Сегодня пополнял счёт эскроу в банке Дом.РФ. Ранее обращался в банк для установки приложения Генератор Слов. Пришёл в банк около 17:30, не было клиентов кроме меня, поэтому меня... Читать полностью

27.02.2026

Уфимское отделение

Оценка 5

Уфимское отделение банка ДОМ.РФ! Сегодня открывали счёт эскроу, создали резерв на сайте банка. На почту пришло сообщение, что счет зарезервирован и застройщик сказал, что можно... Читать полностью

27.02.2026

Продукты банка