О выпуске карты ХАЛВА

10.03.2026 15:17
123
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

10 марта 2026г. в 14:03 в чате личного кабинета Совкомбанка А- ва Алина дала мне подробную консультацтю о виртуальной карте ХАЛВА (как пользоваться, назначение и т.п.). Кроме того помогла дистанционно подать заявку на изготовление карты ХАЛВА-мир, завтра карта будет готова. СПАСИБО за оперативность!

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-10T16:10:39+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.31%
решено проблем
18 705
отзыва
17 371
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Совкомбанк- здесь всегда помогут!

Оценка 5

Сегодня,10 марта,в 11 час. очень мило пообщалась с оператором -Яной Ш-ой,котора в доступной форме и быстро мне все объяснила!А мой вопрос заключался в том,смогу ли я при втором... Читать полностью

10.03.2026

Благодарность Дарье

Оценка 5

Сегодня 10.03.2026 г. обратилась в чат поддержки мобильного банка , с просьбой разъяснить суть акции по карте Халва (снятие наличных с карты с увеличенным сроком рассрочки на 4... Читать полностью

10.03.2026

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

10.03 обнаружила, что у меня действует подписка по карте, хотя я не подключала в приложении данную услугу, обратилась в чат для выяснения ситуации, ответила Р-ва Валерия, ответили... Читать полностью

10.03.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

10.03.2026 в 14:57 Обратилась в банк с проблемой отмены комиссии и некорректной работы приложения. К-ов Глеб внятно обьяснил всю ситуацию. Помог заменить приложение. Направил... Читать полностью

10.03.2026

Выбор карты при переводе денежных средств

Оценка 5

Сотрудник банка Ц-в Сергей помог решить вопрос и подсказал, как выбрать карту при переводе денежных средств из другого банка на карту Совкомбанка, если у меня две карты этого банка... Читать полностью

10.03.2026

Супер скорость

Оценка 5

Благодарю Викторию Б-у за оперативность и решение вопроса. Обратилась в чат в приложении 6 марта в 16:10 с вопросом по карте Халва. Операция по карте ошибочно прошла без... Читать полностью

10.03.2026

Вопрос решен

Оценка 5

10 марта 2026 года в 8 часов 15 минут я обратилась за помощью в чате приложения банка. Мне необходимо было внести платеж по кредиту. а так же я хотела узнать подробную информацию... Читать полностью

10.03.2026

Продукты банка