Благодарность

10.03.2026 21:33
24
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  1. Очень приятно работать с представителями Совкомбанк. Грамотные и вежливые сотрудники. Ветруальный помощник быстро переключил на оператора, так как у меня была не стандартная ситуация. Сегодня сотрудник Глеб предложил несколько вариантов в решении моей проблему. Очень вежливый и грамотный сотрудник. Рекомендую всем этот банк. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-10T21:33:45+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
71.91%
решено проблем
18 078
отзыва
16 661
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Положительный отзыв

Оценка 5

Сегодня 05.03.2026 г. в 17:28 я обратилась в чат с такой проблемой: 03.03.2026 г. был возврат денег из магазина "365" в сумме 8110 руб. , но до сегодняшнего дня они не были... Читать полностью

05.03.2026

Исправили ошибку

Оценка 5

Пятого марта вечером примерно в 17:30 - 17:50 я обратился в онлайн - чат поддержку с проблемой по вопросу о неверно зачисленной комиссией. Оператор Ф-ва Алина молодец... Читать полностью

05.03.2026

Перевыпуск кредитной карты

Оценка 5

Сегодня в 19:10 я позвонил в Совкомбанк на горячую линию и попросил помощи с картой халва, т.к. физической карты у меня не было , и оператор Анастасия очень вежливая и быстро... Читать полностью

05.03.2026

Очень вежливые и компетентные сотрудники

Оценка 5

Картой Халва пользуюсь давно.  Мне нравится возможность снимать свой кредитный лимит с льготными условиями на 2 месяца.  Сегодня вопрос по поводу очередного платежа. Хотела... Читать полностью

05.03.2026

Проблема решена очень оперативно

Оценка 5

2 марта 2026 года были совершены платежи по карте. По условиям карты бонусы начисляются при оплате собственными средствами, в связи с чем по карте был выбран режим оплаты... Читать полностью

05.03.2026

Вопрос по карте Халва

Оценка 5

Хочу поблагодарить за подробную консультацию специалиста Совкомбанка Ф-ва Нину. Я обратилась в чат в 14:43 с вопросом об обязательном минимальном платеже по карте Халва, т. к. у... Читать полностью

05.03.2026

Начисление баллов кэшбэка

Оценка 5

05.03.2026 в 10.45 я обратилась в онлайн-чат с вопросом о промокоде на начисление баллов кэшбэка, информацию о котором получила от банка в СМС. Мне было непонятно, где этот кэшбэк... Читать полностью

05.03.2026

Продукты банка