10.03.2026 в 23-10 я обратился в онлайн-чат на сайте Совкомбанка с просьбой об отмене комиссии за некорректную транзакцию! К проблеме подключилась оператор Алиса М. В индивидуальном порядке моя просьба была рассмотрена и комиссия отменена. Вопрос был решен в течение часа. Благодарю Алису М. за внимание и индивидуальный подход к проблеме клиента!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Подписка Халва.Десятка
11 марта в 9.00 обратилась в чат о начислении баллов при выполненных условиях за годовую подписку Халва.Десятка, где быстро пригласили специалиста по имени З-та Антон, который мне...
Кешбек
Добрый вечер. Хочу похвалить банк Совкомбанк за быстрый и оперативный ответ. 31.12.25 - в 9: 10 я позвонила в контактный центр. Мне ответил оператор Светлана. . Я задала...
Быстрое решение вопроса
Обратилась в чат банка с проблемой: во время подключения услуги кэшбэк 20% подключилась дополнительная опция - халва.десятка. Эта услуга подключилась автоматически. Пришло...
Решение вопроса относительно платёжного стикера
10 марта 2026 года примерно в 22 часа 50 минут я обратился в чат с вопросом начисления оплаты за платёжный стикер, менеджер Алексей П-ов разъяснил мне, что это рассрочка за...
Зачисление на карту
Позвонила 10 марта около 21:00 по мск в колл центр с жалобой, что не увидела в истории финансовых операций операцию по зачислению суммы входящей. Оператор помогла мне найти, какого...
Доступная консультация
В 23ч обратился за разъяснениями, т.к. увидел два непонятных предстоящих платежа в приложении, второй больше первого в два раза. Оказалось это платеж за подписку халва.десятка...
Отключение услуги
9 марта обратилась с просьбой в чате мобильного приложения , чтоб отключили халву-десятку, Так как не могу исполнять по ней все условия.Меня подключили к оператору Кириллу. Он все...