11.03.2026г.в приложении Совкомбанка, с карты Халва, я по ошибке перевёл заёмные средства вместо своих. Была списана комиссия за перевод заемных средств. Обратиться в чат техподдержки банка в 04:53(по московскому времени). В чате банка оператор Мария Морозова с пониманием отнеслась к моей проблеме и быстро решила мой вопрос. В рамках исключения была удалена комиссия за перевод заемных средств. Огромная благодарность техподдержке Совкомбанка,. а именно оператору чата Марии Морозовой за уделённое внимание и оперативное решение моего вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли с разблокировкой аккаунта
04.03.2026 Столкнулся с проблемой, хотел снять с копилкы деньги и перевести на другой банк, но в связи с переносом номера к другому сотовому оператору мне заблокировали некоторые...
Помощь сотрудника Ирины
Сотрудник Ирина грамотно решила мой вопроя положила деньги в банкомат в городе Тамбове в офисе по улице Московской с пересечением с улицей Советской.Приехав домой и зайдя в...
Пояснили про переводы по СБП
Сегодня, 3 марта 26 г. в 14, 20 написала в онлайн-чат оператору Яне Ус-й. Очень понравилось обслуживание и скорость ответов. Все быстро и максимально доступно. Меня интересовал...
Благодарность сотруднику!
28 февраля я перевёл с карты Совкомбанка, через СБП в другой банк деньги. Позднее я увидел, что с меня удержана комиссия за перевод денег в размере 399 рублей. Я не мог понять за...
Помогли найти "потерявшиеся" деньги
Добрый день. Оформила возврат денежных средств за билеты на концерт. Возврат осуществили, но деньги на счёт не поступили. В истории банка есть поступление, а на самой карте нет. 2...
Лимиты на переводы
Добрый день. 1 февраля 2026 года я обращалась в чат-поддержку банка, чтобы оператор написал мне какие у меня лимиты на переводы денежных средств. Специалист поддержки быстро...
Быстрый и подробный ответ о внесении наличных денег на карту Халва
13.02.2026 года мне нужно было внести деньги на карту Халва. Банкоматов Совкомбанка поблизости не было. Поэтому в 7:51 я задала вопрос в онлайн-чат Совкомбанка о том, в банкоматах...