20.01.26 обратился в чат через приложение Совкомбанк обратился с вопросом по отключению дополнительных услуг по автокредиту и влияние их отключения на процентную ставку. Данный вопрос возник по причине того, что при оформлении договора в автосалоне, дополнительные услуги "Пакет расчетно-гарантийных услуг "Лайт" и "Программа от потери дохода" были представлены как обязательные. После спокойного изучения договора дома не обнаружил там обязательных условий по доп.услугам. Сотрудник Совкомбанк мне все подробно рассказала и подтвердила, что отключение данных дополнительных услуг не повлияет на процентную ставку. Данные дополнительные услуги были отключены.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Повышение ставки по автокредиту
Добрый день! Сложилась такая ситуация, что в январе не выполнила условия Акции по автокредиту. Для сохранения пониженной %ставки надо было совершить не менее 5 покупок на сумму не...
Оперативное решение проблемы
В феврале 2026г. мною было нарушено условие по договору автокредита по акции по карте Халва, 5 покупок на сумму 10 000 рублей. Я же совершила покупок на сумму на сумму 9 823,95...
Вопрос: откуда взялось списание средств
Сегодня,5.03.26г. кроме ежемесячного платежа по моему автокредиту была списана ещё сумма, Я не мог разобраться почему и за что её списали.Написал этот вопрос в Чат бот, в чате по...
Возврат процентной ставки
Приобрела автомобиль в кредит с пониженной ставкой, но единожды не выполнила условия 5/10 по карте Халва. Банк повысил ставку по кредиту. Обращалась в банк дважды, мне предложили...
Возникла проблема с повышением процентной ставки
Повысилась процентная ставка по автокредиту, хотя все условия по договору были выполнены. Обратилась в отделение банка, написала заявление. Банк отреагировал очень быстро, в этот...
Положительный результат
Добрый день. Обратилась за помощью к оператору в чате мобильного приложения Совкомбанка. Просмотрела,что не всю сумму внесла для погашения ежемесячного платежа по автокредиту...
Лояльный подход
Добрый день! Являюсь клиентом Совкомбанка (имею вклад в вашем банке), имею действующий кредит и карту «Халва». По условиям кредита необходимо ежемесячно совершать покупки по Халве...