Доброго дня!!
Столкнулся с ситуацией, где при скачивании приложения Совкомбанка самостоятельно не смог выйти из iCloud. В начале казалось, что это легко можно сделать, но когда столкнулся с тем, что не смог сам выйти, после посещения 2-ух отделений офисов тоже не решили проблему - уперся в тупик, грозило потеря данных и в целом телефона. И здесь, спустя 1.5 месяцев тщетных поисков решения этой проблемы на помощь пришла сотрудник банка - К-ва Маргарита. она искренне отозвалась, услышала мою проблему. Подошла к ней со всей ответственностью. Создала обращение в IT-отдел, после дала обратную связь и, подсказывая каждый последующий шаг решила мою проблему в течении 2-ух дней. Она решила бы и раньше, просто сроки зависели от 2-ух рассмотрений в IT-отделе. Очень сильно благодарен данному сотруднику! Побольше бы таких !!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Все подробно и грамотно объяснили по карте
На днях решила оформить дебетовую карту Совкомбанка, прельстившись интересными категориями кэшбека по ней у своей знакомой. Оставила заявку на сайте, оператор мне перезвонил...
Правило 10/20 по карте халва
15 февраля 2026 года в 17:19 я обратилась в чат поддержки с вопросом о правиле 10/20 по карте Халва. Уже через минуту бот начал общение со мной. И в 17:22 подключился очень...
Замена паспортных данных в профиле
Вечером 10.03 обратилась в чат приложения банка, чтобы обновить данны. Специалист В. С-ва помогла быстро обновить данные, подсказала как сделать фото, чтобы банк их принял. Большое...
Помогали все!
Оплату коммунальных услуг произвожу через Совкомбанк. В 2026г. за январь и февраль в У**** не пришли новые данные по счётчикам воды. Поэтому мне стали считать оплату по среднему...
Обновление данных паспорта
11.03.26 в 11-15 обратился в чат Совкомбанка с вопросом обновления паспортных данных после получения нового паспорта без визита в банк. Оператор Алина И-на оперативно провела...
Время погашения задолженности
В приложении Халва я легко могу найти сумму задолженности и дату погашения. Сегодня, 11 марта я, зайдя в приложениние, увидел в графике платежей, что рассрочка действует по 13.03...
Кэшбек
Я первый месяц пользуюсь дебетовой картой Совкомбанка , выбрала тариф 2% кэшбек на все покупки . 10 марта решила этой картой оплатить коммунальные услуги , после оплаты проверила...