Благодарность сотруднику

11.03.2026 12:42
87
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу г.Ростов-на-Дону ул Пушкинская 181, с вопросом по перевыпуску кредитной карты. Приняла сотрудник банка Ч-ко Наталья, она быстро перевыпустила мне карту, помогла установить пин, а также перевести кэшбэк. Сотрудник отзывчивый, ответила на все мои вопросы. Рекомендую. 

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-03-11T19:03:06+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы хотели бы распространить положительную практику и на другие процессы, поэтому нам важно полностью ознакомиться с ситуацией. К сожалению, отзыв не содержит достаточной информации. Для зачтения отзыва Вы можете на любом этапе прикрепить в отзыве подтверждающие документы (финансовую информацию можно замаскировать), а также уточнить в комментарии: дату/ время обращения, какая именно ситуация возникла, что предпринял сотрудник для решения вопроса, сколько для этого потребовалось времени, что именно в обслуживании понравилось больше всего. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,93
средняя оценка
19.05%
решено проблем
4 544
отзывов
4 312
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Отзыв о банке

Оценка 5

У меня кредитные карты в этом Банке, несколько лет платила без единой просрочки. А тут в феврале несколько дней просрочила. Ждала поступлений, хотела полностью закрыть... Читать полностью

11.03.2026

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Обратилась в отделение банка ул. Чистопольская 33Б, г. Казань 11.03.2026 09:40 За-ву Заману Н за квалифицированную помощь при оформлении кредитной карты. Заман проявил высокий... Читать полностью

11.03.2026

10.03.2026

Оценка 5

10 марта я обратилась в отделение Банка на Холодильной 120а, меня обслуживала менеджер Ольга Б- ер. Моя проблема заключалась в том, что я не могла зайти в мобильное приложение и не... Читать полностью

10.03.2026

Положительный отзыв

Оценка 5

25 февраля я осуществила перевод, будучи полностью уверенной, что оплатила кредитный договор. Позже, 2 марта мне позвонил Иван М. — представитель банка Русский Стандарт и сообщил... Читать полностью

10.03.2026

Оплата кредита

Оценка 5

26 февраля я находился в командировке по России. Подходил срок оплаты по кредитной карте, но я не успевал вернуться домой до даты платежа. Мне было неизвестно, где находится... Читать полностью

10.03.2026

Помощь с доступом

Оценка 5

В 2009 году была открыта кредитная карта от банка Русский Стандарт. Я уже не помню пользовался ей или нет, но только в марта 2026 года обнаружил, в бюро кредитных историй открытый... Читать полностью

09.03.2026

Закрытие карты

Оценка 5

Добрый день, нужно было закрыть кредитную карту. В Нижнем Тагиле закрыли офис банка. Поэтому я позвонил на горячую линию. С оператором Дамиром закрыли кредитный договор легко и... Читать полностью

09.03.2026

Продукты банка