Здравствуйте, 11 марта 2026 года в 21:32 обратилась в онлайн чат по вопросу зачисления бонуса, что бы оператор помог так как не отображалось в мобильном приложении сумма зачисления бонуса, ответили очень быстро и оперативно, оператор И-ва Альбина обновила баланс и он стал отображаться в мобильном приложении. Скриншот переписки прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Подписка
12.03.26 в 17.10 обратилась в тех поддержку банка халва ( Совкомбанк) с проблемой подписки , видимо когда то подписалась на подписку халва 10 -ка и не пользовалась . И получилось...
Оперативность действий
Заменил паспорт по наступлению 45лет. Очень быстро помогли сменить через онлайн чат. Всё понятно и приветливо, заняло не более 3 минут. Очень приятно, самое главное не надо...
Помощь с отключением подписки
12 марта 2026 обратилась в чат мобильного приложения банка с просьбой отключить платную подписку, т.к. я пока не пользуюсь картой и не заметила, что подписка продлилась...
Быстрая поддержка
Здравствуйте, 8 марта днем я обратилась через чат поддержки в приложении Совкомбанка. У меня есть рассрочка Халвы, и я не поняла, влияет ли подписка халвы на саму рассрочку, или...
Продлили срок рассрочки по промокоду
Здравствуйте! Сегодня 12.03.26 оформила покупку у партнёра-в Озоне с расчетом продлить рассрочку на 3мес по предложенному промокоду со сроком действия до 12.03.26 вкл. Но я...
Похвала за оперативность по горячей линии
Добрый день!Более 10 лет являюсь клиентом Совкомбанка.10 марта 2026 года в 15:40 обратилась на горячую линию, объяснив,что намечается серьёзная сделка по большой сумме и мне нужно...
Доначисление Кешбэка по проводимой банком акции
Я, К-ва Е. И., обратилась в Онлай- Чате с вопросом о том, что мне не начислен дополнительный Кешбэк за покупку в магазине- партнёре данного банка. Покупка была сделана в магазине...