Помощь оператора

11.03.2026 18:56
71
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены
  • Я обратилась в онлайн чат приложения банка 11.03.2026 г. с просьбой разъяснить сроки зачисления денежных средств на карту. Оператор Егорова Анна проявила себя, как грамотный, компетентный специалист, ответ пришёл быстро. Вежливое общение оставило очень приятное впечатление! Спасибо, побольше бы таких сотрудников! 
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-11T19:10:44+03:00
Добрый день! Спасибо за приятные слова! Ваш выбор нашего банка – подтверждение нашей преданности вашему финансовому комфорту. Обещаем дальнейшее совершенствование наших услуг, чтобы соответствовать вашим высоким стандартам. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.31%
решено проблем
18 705
отзыва
17 371
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Выбор карты при переводе денежных средств

Оценка 5

Сотрудник банка Ц-в Сергей помог решить вопрос и подсказал, как выбрать карту при переводе денежных средств из другого банка на карту Совкомбанка, если у меня две карты этого банка... Читать полностью

10.03.2026

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Добрый день! Хотел бы оставить положительный отзыв о работе старшего специалиста Б-й Марины за оперативное и качественное решение вопроса о начислении баллов по реферальной... Читать полностью

09.03.2026

Объяснили как продляется халва десятка

Оценка 5

Здравствуйте, у меня на 06.03.2026 года заканчивалась подписка халва десятка, которую я оплачивал сразу на год, по итогам года за неё должна вернуться полная стоимость, поэтому 03... Читать полностью

07.03.2026

Вернули кэшбэк по завершенной акции

Оценка 5

Добрый день. Давно являюсь клиентом Совкомбанка и хотела оставить отзыв о работе онлайн-чата и вообщем о лояльности банка, потому что являюсь клиентом нескольких банков,входящих в... Читать полностью

07.03.2026

Консультация по кэшбэку

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника поддержки Совкомбанка за помощь. 07.03.2026 около 18:00 по Мск обратился в чат через мобильное приложение с вопросом по начислению кэшбэка по карте... Читать полностью

07.03.2026

Реферальная ссылка

Оценка 5

1.03.2026г я обратился в чат в приложении Халва от Совкомбанка с вопросом, есть ли у них реферальная программа, т.к. я хотел пригласить друга воспользоваться услугами данного банка... Читать полностью

07.03.2026

Быстро ответили на вопрос

Оценка 5

Оперативно ответила на вопрос специалист банка Н- ва Александра в 14-08 по поводу работы офисов банка в праздничные дни и по поводу получения стикера pay. Ответ был получен в... Читать полностью

07.03.2026

Продукты банка