Очень помогли

12.03.2026 09:06
127
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. 10 марта я ошибочно в приложении закрыл вклад, который был открыт на 2 года. Потерял проценты, уже полученные ранее. Пришел в отделение с просьбой помочь восстановить вклад на тех же условиях и без потери процентов. К моей ситуации отнеслись с пониманием и очень внимательно. Написал заявленик. Конечно переживал, не знал удастся исполнить мою просьбу. В итоге, уже вечером мне позвонила директор отделения и сказала, что смогли восстановить. Выражаю большую благодарность за решение моей проблемы! Таким образом, я сохранил свои проценты в размере более 150 000 руб. Спасибо! Дай бог здоровья всем сотрудникам!

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2026-03-12T11:51:33+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,96
средняя оценка
58.33%
решено проблем
954
отзывов
921
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Открытие вклада на Комсомолькой

Оценка 5

Пришел в отделение 12.03.2026 по адресу Новорязанская 23 стр 6. Интересовало открытие вклада и сопутствующие условия. Обслуживался у сотрудника Маргариты. Сотрудник рассказал... Читать полностью

12.03.2026

Снятие процентов

Оценка 5

Добрый вечер!  Хочу оставить благодарность сотрудникам Нижегородского отделения банка! 11 марта я пришел в банк снять проценты , касса закрывалась через 4 минуты , но специалист... Читать полностью

11.03.2026

Благодарность отделению Кузьминки

Оценка 5

Сегодня 11.03.26 года решилась пройтись по банкам, где у меня ранее были размещены вклады. Посетила офис Кузьминки на Волгагродском проспекте , встретили меня радушно. Предложили... Читать полностью

11.03.2026

Переоткрытие вклада

Оценка 5

Здравствуйте. У меня заканчивался вклад, приехала в отделение на Максима Горького, хотела переоткрыть и доложить средства. Сотрудник Виктория приветливо меня встретила, мы закрыли... Читать полностью

11.03.2026

Закрыли вклад в приложении и оформили дебетовую карту!

Оценка 5

10 марта обратилась в отделение Семеновская около 12:30 дня для закрытия вклада. Сотрудница Анастасия К. приняла меня к себе на обслуживание. Заказ наличных не делала, но сегодня... Читать полностью

10.03.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Закончился срок действия вклада. Обратился на комендантский проспект 10 марта 2026 г,в утреннее время .Приняли на обслуживание сразу , ждать не пришлось .Мне сотрудник Марина... Читать полностью

10.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в офис по адресу г. Ярославль, ул. Свободы д. 22 для переоформления вклада. Пригласили сразу, специалист Любовь рассказала по действующим условиям, решил переоформить на... Читать полностью

10.03.2026

Продукты банка