Хорошая работа сотрудника

12.03.2026 15:15
88
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить Я-у Резеду за профессионализм в своём деле. Помогла мне, оперативно решить мою проблему по дебетовой карте. 5 марта выставили счёт за обслуживание карты в 1500руб, Резеда подала заявку на отмену начисления, 6го числа банк положительно рассмотрел моё обращение и убрал плату за годовое обслуживание карты. Так же возник вопрос по зачислению зарплаты работодателем с кодом 1, бухгалтерия отправила в обычной форме, Резеда пошла на встречу и помочь решении этой проблемы, что бы условия по кредитному договору не изменились. 

Самое главное грамотный и оперативный сотрудрик , с такими людьми приятно вести диалог!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-03-13T08:47:07+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Очень рады, что наш сотрудник помог решить Ваш вопрос дистанционно и обязательно передадим ему благодарность за оперативность и индивидуальный подход. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера, а качество обслуживания будет всегда поводом для положительных отзывов! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,93
средняя оценка
19.05%
решено проблем
4 639
отзыва
4 347
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Отзыв сотруднику Елене

Оценка 5

Я, П-в Е.А., обратился на горячую линию банка 13.03.2026 года. Мне необходимо было закрыть дебетовую карту, кредитный счёт, территориально я нахожусь далеко от офиса, мне... Читать полностью

13.03.2026

Отмена комиссии за обслуживание

Оценка 5

12 марта 2026 г. Обратился в контактный центр для обращения с целью уточнения информации о задолженности по моей дебетовой карте на звонок ответил сотрудник Ольга , она объяснила... Читать полностью

12.03.2026

Отмена плат и комиссий

Оценка 5

9 марта обратилась в контактынй центр, так как на электронную почту пришла инфорамция о задолженности. При звонке ответила сотрудник Ольга, она пояснила что это за период с 2020 по... Читать полностью

12.03.2026

Удержали деньги

Оценка 5

В феврале у меня удержали деньги со счета в счет погашения задолженности в Банке Русский стандарт. Если честно я не понял с чем это связано, на кредит я оплачивал каждый месяц... Читать полностью

12.03.2026

Благодарность сотруднику Айсуда

Оценка 5

Сегодня 11 марта 2026 года , обратилась в отделение банка На Мичуринский проспект 5 д, для пере выпуска карты, сотрудница А-ри Айсуда предложила новую дебетовую карту, так как моя... Читать полностью

11.03.2026

Благодарность в г. Орел

Оценка 5

Благодарю за обслуживанию в городе Орёл, мне предложил специалист банка П-ов Андрей высокую ставку и ещё предложил оформить подарочную карту за символическую стоимость, как раз... Читать полностью

11.03.2026

Отзыв о работе Дианы

Оценка 5

Была в офисе 11.03 для решения вопроса по вкладу меня принимала на обслуживание сотрудник диана она мне помогла определится с выбором вклада подходящего мне. Ответила на все мои... Читать полностью

11.03.2026

Продукты банка