Добрый день, одним из условий кредита было предусмотрено определенное условие ежемесячно не менее 5 покупок по карте Халва на сумму не менее 10000 рублей. В период с ноября по декабрь 2025 года мною одно из условий было не выполнено, в связи с чем мне увеличили процентную ставку, после чего я обратился в Совкомбанк объяснил свое упущение и попросил пересмотреть процентную ставку и вернуть ставку к первоначальным условиям, мое обращение Банком рассмотрено в течение получаса и удовлетворено. В связи с чем, хочу выразить благодарность Совкомбанку за оперативность и понимание.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Помиловать, нельзя казнить
Благодарю от сердца «Совермбанк» за лояльное отношение ко мне, как к клиенту, нарушавшему по случайности условия кредитного договора. По карте Халва, именно в таком формате...
Возврат процентной ставки при нарушении клиентом условий договора
Нарушила оборот денежных средств по договору кредитования из за этого выросла процентная ставка. Обратилась в офис на проспекте Победы, меня там грамотно проконсультировать...
Снижение лимита рассрочки по карте Халва
10 марта вечером обратилась в чат через приложение Совкомбанка с вопросом снижения лимита рассрочки по карте халва через мобильное приложение. Сотрудник Р-к Анжелика помогла с...
Благодарность
Хочу сказать спасибо Совкомбанку за решение моей проблемы с автокредитом. Были особые условия по кредиту, которые я, к сожалению, не смогла выполнить, что привело к повышению...
Отличный банк
Хочу выразить огромную благодарность ПАО "Совкомбанк", за то что с пониманием отнеслись к моей проблеме и аннулировали комиссию за просроченный платёж. Я обратилась в банк с...
Помощь в отключении
попалась очень вежливая сотрудница. По моей просьбе быстро отключила смс информирование, без всяких уговоров, что это необходимо.предоставила информацию о том, что если отключить...
Полис КАСКО
Не мог загрузить полис КАСКО и квитанцию об оплате. Обратился в чат, через приложения совкомбанк. Консультант Кристина К-а мне объяснила как и куда можно было отправить данные. У...