Не начислили повышенный процент при первом открытии Копилки
Банк обещал повышенный процент при первом открытии копилки. Я открыла копилку, рассчитывая на указанные условия и повышенную ставку.
Однако в итоге повышенный процент мне начислен не был. В банке объяснили это тем, что у меня уже есть накопительный счёт, который ранее был мигрирован из Хоум Банка.
При этом в условиях акции говорилось именно о первом открытии копилки, а не о наличии других накопительных счетов. О том, что наличие накопительного счёта может повлиять на начисление повышенной ставки, в условиях ничего не было сказано.
Считаю такую ситуацию вводящей клиентов в заблуждение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Лояльный подход
13.02.2026 открыл копилку №1516***75 в Совкоме.Совершал по ней операции, пополнял и переводил деньги.10.03.2026, хотел посмотреть условия по счету и заше в раздел: "Важно" в...
Онлайн-копилка
Я сегодня 10.03.2026г. в 03-03 обратитесь в чат поддержки с вопросами по поводу онлайн-копилки. Я переживала, что указывая счёт у меня каждый месяц будут сниматься деньги...
Профессиональная и качественная работа сотрудника Совкомбанка
Обратились мы в банк через чат к оператору контактного центра. Обращение было в 14: 35 и до 14:58 нам ответили на все вопросы. Был вопрос по поводу дальнейшей пролонгации нашего...
Начисление процентов по накопительному счету
09.03.2026 в 22:23 я обратился в онлайн-чат мобильного приложения Совкомбанка по поводу начисления процентов по накопительному счету. Сотрудник Совкомбанка Виктория доходчиво...
Консультация
Сегодня 09.03.2026 в 19.30 позвонил в поддержку Совкомбанк с целью выяснения наложения банком ограничений на выдачу денег через банкомат в связи с новой политикой Центробанка...
Получен ответ на вопрос по копилке
Девятого марта 2026 года в 19:06 обратилась к чат-боту Катюша в приложении совкомбанка с вопросом, как отключить процент от пополнения в копилке. Получен вариант запросы...
Проконсультировали по моему вопросу
Я являюсь клиентом Совкомбанк. У меня в этом банке открыто несколько вкладов и уже приближается срок их окончания. 9 марта 2026 года в 19:05 я задала вопрос в онлайн-чате банка. Я...