13.03.2026 примерно в 11:30 я обратилась в чат в приложении банка, для решения своего вопроса. Помогла мне Измайлова Юлия. Подробно рассказала что произойдет, если отключить услуги. По моей просьбе было составлено и направлено обращение с просьбой отключить доп услуги банка. Ждём результат ответа от коллег Юлии)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Решение проблемы
Хочу поблагодарить специалистов за решение моей проблемы. Нарушила условия договора,по причине болезни Не добрала 900р, тем самым была поднята прилично процентная ставка по...
Оперативная помощь сотрудника
6 марта вечером обратился в онлайн чат с вопросом-почему мне пришло требование предоставить СТС/ПТС спустя несколько недель после предоставления в офис банка. Сотрудник Анастасия К...
Повышение ставки по автокредиту
Добрый день! Сложилась такая ситуация, что в январе не выполнила условия Акции по автокредиту. Для сохранения пониженной %ставки надо было совершить не менее 5 покупок на сумму не...
Оперативное решение проблемы
В феврале 2026г. мною было нарушено условие по договору автокредита по акции по карте Халва, 5 покупок на сумму 10 000 рублей. Я же совершила покупок на сумму на сумму 9 823,95...
Вопрос: откуда взялось списание средств
Сегодня,5.03.26г. кроме ежемесячного платежа по моему автокредиту была списана ещё сумма, Я не мог разобраться почему и за что её списали.Написал этот вопрос в Чат бот, в чате по...
Забыл сделать условия кредита
По условиям программы я должен совершать минимум 5 покупок на общую сумму 10 000 руб. Мне не хватило до 10 000 около 150р. Написал в техподдержку ответили, что это не соблюдение...
Возврат процентной ставки
Приобрела автомобиль в кредит с пониженной ставкой, но единожды не выполнила условия 5/10 по карте Халва. Банк повысил ставку по кредиту. Обращалась в банк дважды, мне предложили...