Помиловать, нельзя казнить
Благодарю от сердца «Совермбанк» за лояльное отношение ко мне, как к клиенту, нарушавшему по случайности условия кредитного договора. По карте Халва, именно в таком формате оформлен у нас в семье автокредит, необходимо в месячный период совершать покупки, соблюдая два условия: 1. 5 покупок - не меньше. 2. 10000₽ - сумма покупок, не меньше. А один из месяцев я заигралась и что-то вылетело у меня из головы. 10000₽ потратила по карте, но сумма покупок была меньше. Огорчилась по началу изменениям по процетной ставке, ежемесячный платеж ощутимо вырос, я очень расстроилась и напугалась. Звонила на горячую линию, писала в чат поддержки. Слава Богу, вопрос решился положительным для меня образом в течение суток. Спасибо большое! За человечность, за гибкость, за индивидуальный подход в работе. Искренне благодарю!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Подключение автоплатежей
Совсем недавно пользуюсь услкгами данного банка и поэтому пока частенько приходится обращаться в поддержку с различными вопросами. Сегодня обратилась в чат,так как не смогла...
Акция с кэшбэком 25% на АЗС
Всем привет! Ещё в декабре и январе активировала участие в акции с кэшбэком 25% на заправку на АЗС Татнефть и тебойл. Спустя уже два месяца кэшбэк так и не пришёл. 2 марта решила...
Понятный ответ на вопрос
Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе сотрудника. Зовут её Ксения. У меня возникла сложная ситуация - не получается вовремя внести платёж по карте Халва. Хотелось узнать о...
Перевыпуск карты
Сегодня вечером, в 21:34 Обратился в онлайн чат в приложении Халва для перевыпуска карты. Хоть и написано было что специалисты работают с 5:00 до 21:00. Мне сразу ответила девушка...
Оплата и продление подписки Халва Десятка
Случайно вечером, в районе 21-50 11 марта обнаружила, что моя годовая подписка была оформлена 10.03.2025 года. Те год прошел, а деньги за подписку с меня не сняли. Я планирую...
Благодарю оператора Совкомбанка
12 марта 2026г. у меня произошло недорозумение. Я переводила в приложении Совковбанка на текущий счет Халвы деньги из своей "Копилки", интернет работал очень плохо. Я снова и...
Отлично проконсультировали по акции
Добрый день, 13.03.2026 обратился в чат Совкомбанка в 20:12 по НСК, мой вопрос заключался в том, что я раннее подключал акцию 15% кэшбека на АЗС Газпромнефть через сервис Топиво...