Добрый день, 13.03.2026 обратился в чат Совкомбанка в 20:12 по НСК, мой вопрос заключался в том, что я раннее подключал акцию 15% кэшбека на АЗС Газпромнефть через сервис Топиво, по данной акции я думал, что баллы будут начислены 13.03.2026, но баллы не были начислены. я обратился в поддержку в чате и мне специалист по имени Дмитрий Ф-в объяснил, что сроки начисления по акции до 30.04 включительно, также предложил в рамках лояльности за ожидание ответа промокод на 300 баллов. объяснил подробно и доходчиво, очень благодарен, хороший банк, хорошая поддержка, документы прикрепил
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Положительный опыт обращения
12 марта 2026 года банк подарил мне промокод, но к большому сожалению 12 же числа его срок действия заканчивался. Не имея возможности сделать покупку в этот же день, я написала в...
Промокод взамен комиссии
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Яш-ой Оксане. 7 марта я сделала перевод састре к празднику, но не увидела, что воспользовалась частично заумными средствами...
Благодарность за быструю помощь
Хочу выразить благодарность и оценить на 💯 работу сотрудника чата Ал-ва Николая за быструю помощь в решении моего вопроса про уменьшение кредитного лимита, а также в разъеснение, о...
Консультация по партнерским покупкам
28.02.2026 у меня списали комиссию за покупку у партнера по кредитной карте, хотя этого не должно было быть, в связи с чем я написала в чат приложения. Изначально к диалогу...
Быстро решили мой вопрос
Спасибо сотруднице поддержки, М- ой Анастасии, за быстрое решение моего вопроса обратилась 12.03 в 23.10 с просьбой уменьшить лимит рассрочки до минимума, который по какой-то...
Согласование отмены комиссии за подписку Совкомбанка
02.03.2026 в моем приложении Совкомбанка появилась информация о том, что сформирован график рассрочки по карте Халва на 3 месяца. Это очень меня удивило, ведь я не пользуюсь...
Помогли уменьшить лимит по карте рассрочки Халва
Мне потребовалось уменьшить лимит по карте рассрочки Халва с 90000 до 80000. Не получалось сделать это самостоятельн. Я обратилась в онлайн - чат приложения Совкомбанк. Оператор...