Отзыв

13.03.2026 17:48
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить сотрудников банка за всю предоставленную информацию и помощь,которую они мне предоставили.Как банк , рекомендую именно этот!Всегда всё раскажут достоверно,порекомендуют,подскажут,расскажут всю нужную информацию.Беру не первый раз кредит в этом банке,и в дальнейшем не собираюсь менять,мне очень нравится Совкомбанк и я советую именно его! пасибо за информацию по карте халва по поводу процентов

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-13T17:48:26+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-13T18:10:46+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.31%
решено проблем
18 705
отзыва
17 371
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в закрытии дебетовых карт

Оценка 5

Ранее я была клиентом ХоумКредитбанка. В связи с присоединением этого банка к Совкомбанку у меня образовалось слишком много дебетовых карт. 10 мая 2026 года я обратилась с этой... Читать полностью

10.03.2026

Проценты по карте

Оценка 5

Сегодня, 10.03.26 я, зайдя в приложение Халва, увидел, что по моей дебетовой карте "процент на остаток", которой я активно пользуюсь, изменился процент с 16 до 15.5%. Мне стало... Читать полностью

10.03.2026

Быстрая и качественная помощь в чате приложения банка

Оценка 5

10 марта в 11:47 обратилась в чат Совкомбанка, чтобы узнать детали относительно начисления кешбэка на покупки. Интересовало, есть ли какие-то рамки для начисления на покупку... Читать полностью

10.03.2026

Выбор карты при переводе денежных средств

Оценка 5

Сотрудник банка Ц-в Сергей помог решить вопрос и подсказал, как выбрать карту при переводе денежных средств из другого банка на карту Совкомбанка, если у меня две карты этого банка... Читать полностью

10.03.2026

Вопрос по отображению покупок по карте "Процент на остаток"

Оценка 5

28.01. 2026 г. ,в 14.38. я обратилась в чат поддержки банка в мобильном приложении. Мне ответила оператор Дарья. По карте "Процент на остаток" довольно выгодное предложение по... Читать полностью

10.03.2026

Вопрос решен оперативно

Оценка 5

10.03.2026 г примерно В 13.20 обратилась в чат с банком по вопросу разблокировки карты после неверно введенного пинкода. В 13.25 специалистом С-й Галиной мой вопрос был решен... Читать полностью

10.03.2026

Супер скорость

Оценка 5

Благодарю Викторию Б-у за оперативность и решение вопроса. Обратилась в чат в приложении 6 марта в 16:10 с вопросом по карте Халва. Операция по карте ошибочно прошла без... Читать полностью

10.03.2026

Продукты банка