Закрытие кредитной карты

13.03.2026 18:24
98
2
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Позвонила в банк 09.03., закрыть дистанционно договор, т.к.в г. Петрозаводск нет отделения банка. Руфина проконсультировать о необходимой сумме оплаты, договорились о звонке 13.03. Руфина позвонила, направила заявление о расторжении договора в мобильный банк, где я его и подписала. Договор будет закрыт в течение 60 дней, мой вопрос был решён по телефону. Благодарю) 

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-03-14T13:59:38+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Очень рады, что наш сотрудник помог решить Ваш вопрос дистанционно и обязательно передадим ему благодарность за оперативность и индивидуальный подход. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера, а качество обслуживания будет всегда поводом для положительных отзывов! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,93
средняя оценка
19.05%
решено проблем
4 639
отзыва
4 347
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Отзыв сотруднику Елене

Оценка 5

Я, П-в Е.А., обратился на горячую линию банка 13.03.2026 года. Мне необходимо было закрыть дебетовую карту, кредитный счёт, территориально я нахожусь далеко от офиса, мне... Читать полностью

13.03.2026

Удержали деньги

Оценка 5

В феврале у меня удержали деньги со счета в счет погашения задолженности в Банке Русский стандарт. Если честно я не понял с чем это связано, на кредит я оплачивал каждый месяц... Читать полностью

12.03.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу г.Ростов-на-Дону ул Пушкинская 181, с вопросом по перевыпуску кредитной карты. Приняла сотрудник банка Ч-ко Наталья, она... Читать полностью

11.03.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

У меня кредитные карты в этом Банке, несколько лет платила без единой просрочки. А тут в феврале несколько дней просрочила. Ждала поступлений, хотела полностью закрыть... Читать полностью

11.03.2026

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Обратилась в отделение банка ул. Чистопольская 33Б, г. Казань 11.03.2026 09:40 За-ву Заману Н за квалифицированную помощь при оформлении кредитной карты. Заман проявил высокий... Читать полностью

11.03.2026

10.03.2026

Оценка 5

10 марта я обратилась в отделение Банка на Холодильной 120а, меня обслуживала менеджер Ольга Б- ер. Моя проблема заключалась в том, что я не могла зайти в мобильное приложение и не... Читать полностью

10.03.2026

Положительный отзыв

Оценка 5

25 февраля я осуществила перевод, будучи полностью уверенной, что оплатила кредитный договор. Позже, 2 марта мне позвонил Иван М. — представитель банка Русский Стандарт и сообщил... Читать полностью

10.03.2026

Продукты банка