Благодарность

13.03.2026 18:41
106
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены
05.03.2026 позвонила куратору моего договора Руслану Р. З-у, хотела уточнить поступил ли мой платеж, который я переводила 04.03.2026 г. У меня была просроченная задолженность на тот момент, хотелось что бы как можно быстрее оплата списалась, что бы меньше неустойки начислялось. Руслан Р. меня успокоил, сообщил что мои деньги пришли и успешно списаны уже. Напомнил про предстоящий платеж, что бы не выйти из графика вновь. Я его еще попросила что бы он мне выслал выписку по моему счету, хотела посмотреть куда и в какой сумме списываются платежи. После разговора мне сразу прислали выписку на почту, за 3 месяца как я и просила. Очень нравится сотрудничество с этим специалистом, всегда на связи -отвечает сразу и любой вопрос можно решить быстро!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-03-18T11:22:34+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,93
средняя оценка
17.39%
решено проблем
4 720
отзыва
4 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

С12 марта 2026года перевожу денежные средства со счета альфа банка на оплату кредита. Платежи возвращаются обратно. Никак не могу своевременно оплатить платеж уже 2 месяца . 14... Читать полностью

14.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Я позвонил в банк 13.03.2026 в 22:20 по местному времен, у меня был вопрос по изменению платежа по кредиту, ответил сотрудник Резеда. Сообщила о том, что изменение графика по... Читать полностью

13.03.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Более 2 лет оплачивал свой кредит без пропусков, а сейчас на работе временные трудности, снизился доход. Нужно немного времени что бы восстановиться. У меня в связи с этими... Читать полностью

13.03.2026

Хорошая работа сотрудника

Оценка 5

Хочу поблагодарить Я-у Резеду за профессионализм в своём деле. Помогла мне, оперативно решить мою проблему по дебетовой карте. 5 марта выставили счёт за обслуживание карты в... Читать полностью

12.03.2026

Отличные специалисты, хороший Банк

Оценка 5

Я, А-ва Алла, была в отделении банка в городе Электросталь по адресу- Советская, дом 12/1 , 5 марта в 16.35 и 12 марта в 11.35. Являюсь давно клиентом, имею кредит и карту. 5 марта... Читать полностью

12.03.2026

Благодарность сотруднику Банка

Оценка 5

Моя большая благодарность сотруднику Банка Д. В. С-ву, он очень помог мне в трудный жизненный момент. Так вышло что вышла на просрочку, сейчас временно испытываю финансовые... Читать полностью

12.03.2026

Благодарность офису на Косыгина 24

Оценка 5

Под закрытие офиса обратилась в отделение для закрытия счётов по кредитам и возврат части страховки за неиспользованный срок. В страховой замучили отписками, а в офисе оператор... Читать полностью

11.03.2026

Продукты банка