- Я испытывала трудности с возмещением бонусных баллов, написала в чат 11 марта, сначала общалась с ботом, виртуальный помощник не решил мою проблему, потом меня переключили на оператора Гришину Анну, которая пояснила мне причину. У меня не было покупок у партнеров банка в течение последних двух месяцев. После консультации я совершила покупку на нужную сумму в магазине - партнере и получилось сделать возмещение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
О выпуске карты ХАЛВА
10 марта 2026г. в 14:03 в чате личного кабинета Совкомбанка А- ва Алина дала мне подробную консультацтю о виртуальной карте ХАЛВА (как пользоваться, назначение и т.п.). Кроме того...
Совкомбанк- здесь всегда помогут!
Сегодня,10 марта,в 11 час. очень мило пообщалась с оператором -Яной Ш-ой,котора в доступной форме и быстро мне все объяснила!А мой вопрос заключался в том,смогу ли я при втором...
Благодарность Дарье
Сегодня 10.03.2026 г. обратилась в чат поддержки мобильного банка , с просьбой разъяснить суть акции по карте Халва (снятие наличных с карты с увеличенным сроком рассрочки на 4...
Помощь в решении вопроса
10.03 обнаружила, что у меня действует подписка по карте, хотя я не подключала в приложении данную услугу, обратилась в чат для выяснения ситуации, ответила Р-ва Валерия, ответили...
Благодарность сотруднику
10.03.2026 в 14:57 Обратилась в банк с проблемой отмены комиссии и некорректной работы приложения. К-ов Глеб внятно обьяснил всю ситуацию. Помог заменить приложение. Направил...
Выбор карты при переводе денежных средств
Сотрудник банка Ц-в Сергей помог решить вопрос и подсказал, как выбрать карту при переводе денежных средств из другого банка на карту Совкомбанка, если у меня две карты этого банка...
Супер скорость
Благодарю Викторию Б-у за оперативность и решение вопроса. Обратилась в чат в приложении 6 марта в 16:10 с вопросом по карте Халва. Операция по карте ошибочно прошла без...