Поддержка онлайн-банка

13.03.2026 22:39
12
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

14.03.26 в 00:20 обратилась в чат поддержки онлай-банка с вопросом о рефинансировании кредитных продуктов. Менеджер Фролова Нина оперативно, подробно рассказала об услуге, условиях рефинансирования и возможных перспективах, а так же об актуальных акциях банка! Спасибо за оперативность и грамотность! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-13T22:39:48+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.31%
решено проблем
18 705
отзыва
17 371
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

29.09.2025 года обратилась в банк с просьбой о рефенансировании кредита по адресу г.Уфа, Проспект Октября, 16. Принял специалист П-ий Александр, который очень доходчиво, понятно... Читать полностью

05.03.2026

Решение вопроса по кредитной ставке положительно

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк за оперативное решение моего вопроса. Обратилась по поводу кредитной ставки — сотрудница Екатерина помогла написать обращение и сотрудники Совкомбанка... Читать полностью

05.03.2026

Выполнение условий 5 по 10 при последнем платеже рассрочки

Оценка 5

Добрый день. Обратился с вопросом к сотрудникам банка о необходимости выполнения акции 5 по 10 ( щас уже 10 по 20), но так как я пользуюсь картой с 2024 года для меня осталось... Читать полностью

05.03.2026

Быстро

Оценка 5

Быстро отвечает на вопросы . Не пришлось долго ждать . Все ясно и понятно . прикладывю переписку ( скриншот )  Обратилась в чат 05.03.2026 года в примерно в 10.00 утра с вопросом... Читать полностью

05.03.2026

Помощь сотрудника Ирины

Оценка 5

Сотрудник Ирина грамотно решила мой вопроя положила деньги в банкомат в городе Тамбове в офисе по улице Московской с пересечением с улицей Советской.Приехав домой и зайдя в... Читать полностью

04.03.2026

Спасибо за консультацию!

Оценка 5

01 марта 2026 в 14:57 обратилась за консультацией по вопросу периодов оборота по карте. Специалист Р-а Аида ответила быстро и по существу: "Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста... Читать полностью

01.03.2026

Помощь в рефинансировании

Оценка 4

Узнала от знакомого,что в Совкомбанке действует отличная акция "Рассрочка на 24 месяца" по рефинансированию кредитных карт. По ссылке от друга 1 февраля подала заявку на оформление... Читать полностью

28.02.2026

Продукты банка