Оперативно

13.03.2026 22:41
15
2
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Обратился в банк 

13.03.2026, достаточно поздно по времени в 22.08.по поводу акции"Открой брокерский счёт впервые получи 26000 руб от банка".Ответила оператор Соломонова Елена очень быстро и объяснила,что я являюсь участником акции,т.к.впервые открыл брокерский счёт в Совкомбанке.Поддержка работает на высоте.Акция интересная рекомендую всем.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-13T22:41:43+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.31%
решено проблем
18 705
отзыва
17 371
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Решение моей проблемы совкомбанком

Оценка 5

02.10.2025 обращайся в Совкомбанк через мобильное приложение в онлайн-чат. Дело в том, что я увидел у себя начисленные бонусы, которыми захотел воспользоваться. Но пока я переводил... Читать полностью

10.03.2026

Вопрос по оплате, в случае подключения акции

Оценка 5

Добрый день. 10 марта 2026 года я обратилась к сотруднику банка с вопросом: Какими средствами я могу оплатить, если я активировала акцию и планирую сделать покупку? И будет ли при... Читать полностью

10.03.2026

Отзыв по услуге смена паспортный данных

Оценка 5

В 10 марта в 11.36 обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанк для смены паспортных данных, отправила все нужные фотография и через 2 минуты на связь вышел оператор чата Анна... Читать полностью

10.03.2026

Способствовали решению моего вопроса

Оценка 5

Несколько дней назад я заметил, что у меня возникли проблемы со входом в мобильное приложение банка. Оно зависало после ввода секретного кода, используемого мной при входе в... Читать полностью

10.03.2026

Отмена подписки

Оценка 5

Я отменила подписку Халва Десятка, которая действовала до 30.01.2026г.,но 07.03 в Приложении Совкомбанка на странице "Карта- халва" увидела, что снова начислен платёж по подписке... Читать полностью

10.03.2026

Снятие заёмных средств

Оценка 5

Здравствуйте! 4 марта в 10:43 ,я обратилась в чат-банка с вопросом по карте халва, можно ли снимать наличные и какие при этом условия. Мне ответила оператор К-ва Маргарита... Читать полностью

10.03.2026

Кэшбэк

Оценка 5

09.03.2026 в 17:08 обратился в онлайн чат с вопросом о начислении кэшбэка при совершении покупки у партнера банка VSEINSTRUMENTI.RU. Как мне казалось, что сумма кэшбэка рассчитана... Читать полностью

10.03.2026

Продукты банка