Благодарность Сотруднику

13.03.2026 23:21
12
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обычно редко пишу отзывы, но тут не могу промолчать. Выражаю благодарность специалисту Роману Витальевичу из офиса по адресу г. Москва ул. Ленинский проспект 99. Помог мне разобраться с ошибкой в мобильном приложении по поводу кешбэка, с чем я до этого безуспешно пытался справиться по телефону горячей линии целых три дня. Спасибо что есть профисианалы своего дела, чуткие и внимательные к проблемам клиентов. Желаю Роману успехов в работе! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-13T23:21:07+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.31%
решено проблем
18 705
отзыва
17 371
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Сотрудники Совкомбанка помогли решить проблему с установкой приложения

Оценка 5

Хочу похвалить работу сотрудника онлайн чата поддержки - Анастасию за помощь с моей учетной записью после установки в офисе банка приложения на мой телефон Iphone. 18.02.26 я... Читать полностью

08.03.2026

Работа приложения на двух смартфонах

Оценка 5

Мне недавно подарили новый смартфон. Приложение Халва Совкомбанк работает на старом от домашнего wifi без проблем. Я хотела установить приложение на новый, но не знала, нужно ли... Читать полностью

05.03.2026

Решение вопроса

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе сотрудника Екатерины М-ой. Она помогла мне быстро обновить паспортные данные в приложении,так как у меня новый паспорт,а я не могу сечас обратиться... Читать полностью

04.03.2026

Поддержка и техотдел Совкомбанка сработали на 5-ку!

Оценка 5

28.02.2026 года обратился в чат мобильного приложения Совкомбанка с вопросом: «Почему в сервисе "Платежи – поиск счетов" не стала приходить информация о начислениях за услуги ЖКХ... Читать полностью

03.03.2026

Помощь в участии в акции

Оценка 5

Добрый день! В приложении банка увидела акцию Киберпонедельник и решила поучаствовать, но так как я не знала ни условий, ни подробностей. 19 февраля 2026 года в 17:35 я обратилась... Читать полностью

03.03.2026

Блокировка виртуальной карты Халва

Оценка 5

В личном кабинете у меня не получалось заблокировать вертуальную карту Халва. Я обратилась в чат с просьбой помочь мне заблокировать карту и убрать с главного экрана. Мне ответила... Читать полностью

02.03.2026

Дальновидная помощь

Оценка 5

Я, Г-в Рустем Н., 01.3.2026 в 14:59 в чате приложения Совкомбанка обратился с вопросом есть ли у меня "Приведи друга" в моем приложении. Мне ответила А-ва Марина. Но ответила не... Читать полностью

01.03.2026

Продукты банка