Благодарность за помощь !!!

14.03.2026 03:11
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Отправил деньги на счет в совкомбанк,зайдя в приложение не обнаружил свои средства ,написал в поддержку и на удивление мне помогли,еще и быстро решили вопрос ,Спасибо !!!Считаю что это отличный банк,удобно пользоваться приложением,все понятно,такая хорошая поддержка!все обьясняют настолько хорошо,что не приходится переспрашивать по 10 раз !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-14T03:11:24+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.88%
решено проблем
18 705
отзыва
17 371
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в закрытии дебетовых карт

Оценка 5

Ранее я была клиентом ХоумКредитбанка. В связи с присоединением этого банка к Совкомбанку у меня образовалось слишком много дебетовых карт. 10 мая 2026 года я обратилась с этой... Читать полностью

10.03.2026

Проценты по карте

Оценка 5

Сегодня, 10.03.26 я, зайдя в приложение Халва, увидел, что по моей дебетовой карте "процент на остаток", которой я активно пользуюсь, изменился процент с 16 до 15.5%. Мне стало... Читать полностью

10.03.2026

Быстрая и качественная помощь в чате приложения банка

Оценка 5

10 марта в 11:47 обратилась в чат Совкомбанка, чтобы узнать детали относительно начисления кешбэка на покупки. Интересовало, есть ли какие-то рамки для начисления на покупку... Читать полностью

10.03.2026

Выбор карты при переводе денежных средств

Оценка 5

Сотрудник банка Ц-в Сергей помог решить вопрос и подсказал, как выбрать карту при переводе денежных средств из другого банка на карту Совкомбанка, если у меня две карты этого банка... Читать полностью

10.03.2026

Вопрос по отображению покупок по карте "Процент на остаток"

Оценка 5

28.01. 2026 г. ,в 14.38. я обратилась в чат поддержки банка в мобильном приложении. Мне ответила оператор Дарья. По карте "Процент на остаток" довольно выгодное предложение по... Читать полностью

10.03.2026

Вопрос решен оперативно

Оценка 5

10.03.2026 г примерно В 13.20 обратилась в чат с банком по вопросу разблокировки карты после неверно введенного пинкода. В 13.25 специалистом С-й Галиной мой вопрос был решен... Читать полностью

10.03.2026

Супер скорость

Оценка 5

Благодарю Викторию Б-у за оперативность и решение вопроса. Обратилась в чат в приложении 6 марта в 16:10 с вопросом по карте Халва. Операция по карте ошибочно прошла без... Читать полностью

10.03.2026

Продукты банка