Удобство мобильного приложения

14.03.2026 09:17
8
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу сказать спасибо за удобное мобильное приложение. Им очень удобно пользоваться. Деньги удобно разделены на свои и земные- всегда можно выбрать , какую сумму использовать. Также удобно, что в мобильном приложении есть чат, написав куда можно быстро решить любой вопрос. Также в мобильном приложении удобно отследить траты и увидеть сумму начисленого кэшбека. Очень удобное приложение - однозначно рекомендую.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-14T09:17:08+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.88%
решено проблем
19 074
отзывов
17 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Сотрудники Совкомбанка помогли решить проблему с установкой приложения

Оценка 5

Хочу похвалить работу сотрудника онлайн чата поддержки - Анастасию за помощь с моей учетной записью после установки в офисе банка приложения на мой телефон Iphone. 18.02.26 я... Читать полностью

08.03.2026

Работа приложения на двух смартфонах

Оценка 5

Мне недавно подарили новый смартфон. Приложение Халва Совкомбанк работает на старом от домашнего wifi без проблем. Я хотела установить приложение на новый, но не знала, нужно ли... Читать полностью

05.03.2026

Решение вопроса

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе сотрудника Екатерины М-ой. Она помогла мне быстро обновить паспортные данные в приложении,так как у меня новый паспорт,а я не могу сечас обратиться... Читать полностью

04.03.2026

Поддержка и техотдел Совкомбанка сработали на 5-ку!

Оценка 5

28.02.2026 года обратился в чат мобильного приложения Совкомбанка с вопросом: «Почему в сервисе "Платежи – поиск счетов" не стала приходить информация о начислениях за услуги ЖКХ... Читать полностью

03.03.2026

Помощь в участии в акции

Оценка 5

Добрый день! В приложении банка увидела акцию Киберпонедельник и решила поучаствовать, но так как я не знала ни условий, ни подробностей. 19 февраля 2026 года в 17:35 я обратилась... Читать полностью

03.03.2026

Блокировка виртуальной карты Халва

Оценка 5

В личном кабинете у меня не получалось заблокировать вертуальную карту Халва. Я обратилась в чат с просьбой помочь мне заблокировать карту и убрать с главного экрана. Мне ответила... Читать полностью

02.03.2026

Дальновидная помощь

Оценка 5

Я, Г-в Рустем Н., 01.3.2026 в 14:59 в чате приложения Совкомбанка обратился с вопросом есть ли у меня "Приведи друга" в моем приложении. Мне ответила А-ва Марина. Но ответила не... Читать полностью

01.03.2026

Продукты банка