Благодарность

14.03.2026 10:12
125
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С12 марта 2026года перевожу денежные средства со счета альфа банка на оплату кредита. Платежи возвращаются обратно. Никак не могу своевременно оплатить платеж уже 2 месяца . 14 марта позвонила в 9.45 в банк . Ответил сотрудник Резеда и помогла решить мой вопрос. Рекомендовала мне переводы оформлять по номеру телефона; помогла подключить карту к системе быстрых платежей, оформить перевод с карты другого банка и оформить перевод между своими счетами. Объяснила мне как на будущее пользоваться данными транзакциями. Платеж по кредиту оплачен. Ситуация исправлена по пропуску платежа своевременно без начисления неустойки. Очень вежливый специалист. 

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-03-14T18:54:31+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Очень рады, что наш сотрудник помог решить Ваш вопрос дистанционно и обязательно передадим ему благодарность за оперативность и индивидуальный подход. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера, а качество обслуживания будет всегда поводом для положительных отзывов! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,93
средняя оценка
19.05%
решено проблем
4 639
отзыва
4 347
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Хорошая работа сотрудника

Оценка 5

Хочу поблагодарить Я-у Резеду за профессионализм в своём деле. Помогла мне, оперативно решить мою проблему по дебетовой карте. 5 марта выставили счёт за обслуживание карты в... Читать полностью

12.03.2026

Отличные специалисты, хороший Банк

Оценка 5

Я, А-ва Алла, была в отделении банка в городе Электросталь по адресу- Советская, дом 12/1 , 5 марта в 16.35 и 12 марта в 11.35. Являюсь давно клиентом, имею кредит и карту. 5 марта... Читать полностью

12.03.2026

Благодарность сотруднику Банка

Оценка 5

Моя большая благодарность сотруднику Банка Д. В. С-ву, он очень помог мне в трудный жизненный момент. Так вышло что вышла на просрочку, сейчас временно испытываю финансовые... Читать полностью

12.03.2026

Благодарность офису на Косыгина 24

Оценка 5

Под закрытие офиса обратилась в отделение для закрытия счётов по кредитам и возврат части страховки за неиспользованный срок. В страховой замучили отписками, а в офисе оператор... Читать полностью

11.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в офис банка по адресу г. Казань, пр-кт Победы, 56 для оформления кредита наличными. Приняла меня заместитель руководителя Светлана. Оставили заявку, рассмотрение было... Читать полностью

11.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Не так давно мне поступил звонок от банка Русский стандарт с предложением кредитования. Поскольку мне как раз нужна была сумма, я согласился на заявку, и через некоторое время мне... Читать полностью

11.03.2026

Оформление потребительского кредита

Оценка 5

11.03.2025 года посетила офис города Иванова по улице Калинина д.24. Оформляла кредит в банке русский стандарт, предложили очень выгодные условия с пониженной процентной ставкой... Читать полностью

11.03.2026

Продукты банка