Помогли с информацией по кэшбэку

14.03.2026 16:06
11
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Месяц назад стал клиентом Совкомбанка, и 14 марта 2026 года в 15-33 обратился в онлайн чат с вопросом о начислении кэшбэка, к какому он будет начислен. Морозова Вероника с радушием откликнулась, дала исчерпывающую информацию, а также предложила оформить выгодный кредит. Вопрос решился положительно, им за это благодарность. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-14T16:06:10+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.88%
решено проблем
19 074
отзывов
17 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в чат банка с проблемой: во время подключения услуги кэшбэк 20% подключилась дополнительная опция - халва.десятка. Эта услуга подключилась автоматически. Пришло... Читать полностью

10.03.2026

Решение вопроса относительно платёжного стикера

Оценка 5

10 марта 2026 года примерно в 22 часа 50 минут я обратился в чат с вопросом начисления оплаты за платёжный стикер, менеджер Алексей П-ов разъяснил мне, что это рассрочка за... Читать полностью

10.03.2026

Доступная консультация

Оценка 5

В 23ч обратился за разъяснениями, т.к. увидел два непонятных предстоящих платежа в приложении, второй больше первого в два раза. Оказалось это платеж за подписку халва.десятка... Читать полностью

10.03.2026

Отключение услуги

Оценка 5

9 марта обратилась с просьбой в чате мобильного приложения , чтоб отключили халву-десятку, Так как не могу исполнять по ней все условия.Меня подключили к оператору Кириллу. Он все... Читать полностью

10.03.2026

Оперативное решение подписки

Оценка 5

10.03.2026 года, обратился в чат, чтобы решить возникшую проблему, по возникшему платежу. Сам разобраться до конца не смог, поэтому понадобилась консультация сотрудника. Для... Читать полностью

10.03.2026

Проценты небольшие!

Оценка 5

Сегодня я оплатила в стоматологии лечение кредитной картой 180 дней без % по куар коду. Целый день переживала, что будет начисляться большой % за эту опцию! Вечером Написала о... Читать полностью

10.03.2026

Снижение лимита рассрочки по карте Халва

Оценка 5

10 марта вечером обратилась в чат через приложение Совкомбанка с вопросом снижения лимита рассрочки по карте халва через мобильное приложение. Сотрудник Р-к Анжелика помогла с... Читать полностью

10.03.2026

Продукты банка